学习商务谈判参考心得体会5篇学习商务会谈心得体会(1)本学期学习了商务会谈课程，关于我们电商专业的学生来说，学好这门课程尤其重要，在以后从事的外贸工作中，我们会经常就一些贸易咨询题进展会谈，想要成功的谈成一笔生意也离不开会谈。通过本学期的学习，我明白了什么是商务会谈，商务会谈有哪些根本内容、涉及哪些技巧、有哪些需要留意的事项等等。所谓商务会谈，是指不同的经济实体各方为了本身的经济利益和满足对方的需要，通过沟通、协商、妥协、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程。随着我国全方位开放格局的构成以及对外开放领域的进一步扩大，国内外企业之间的经济交往越来越多，商务会谈的作用也越来越大，不仅企业展开国际贸易离不开国际商务会谈，企业施行“引进来”和“走出去”的战略也离不开国际商务会谈。因而我们特别有必要学习好这门课程。在进展商务会谈的过程中，我们要遵照一些根本的原则，这些原则包括：客观真诚、平等互惠、求同存异、公平竞争、讲求经济效益等原则。一个成功的商务会谈是必需要建立在这些原则上的，因而我们牢记这些，并在实践中不断地加深认识。为了学习好商务会谈，我们需要掌握商务会谈的理论。安德鲁.卡内基曾说过:会谈确实是要满足对方逻辑上的需要，情感上的需要，以及想赢对方的需要。因而，在进展会谈前，我们要先弄清晰本人和对方的需要，所谓知己知彼百仗百胜嘛。在这部分，我们学习马斯洛的“需求层次理论”，对需求有了更深入的认识。然而，我们还需要在会谈中接着发觉对方的需求，我们应该学会倾听，听的时候要积极主动，专注耐心，并留意对方的措辞、表达方式、语调变化等，如此才能从会谈中发觉对方的需要，理解对方的意思并及时的反响。在倾听的同时，我们还要巧妙地提咨询，由于提咨询不仅能够发觉对方的需求，还能调动对方的积极性，证明测定本人一些办法。提咨询的方式能够多种多样，我们应该留意提咨询的时机，提咨询的逻辑性以及提咨询的语速，提咨询时还应该留意不要对咨询句做过多的解释，也不要一连提几个咨询题，不要提含有敌意的咨询题更不要涉及对方隐私，不要随意插嘴。除了倾听和提咨询，我们还应该学会恰当的陈述，即把想让对方明白的信息传递过去，同时操纵会谈的进程。陈述时应留意充满自信、目的明确、表达理性慎重。为了获得会谈的成功，我们在会谈前应做好充足的预备。首先我们要对环境要素进展分析。在与国外企业会谈时，我们应理解该国的政治情况，宗教信仰，法律制度，社会风俗财政金融情况等，由于这些要素会妨碍到预期结果的可行性，我们还要理解对方的资信情况，防止在买卖中受骗受骗。其次，我们要拟定好会谈计划。我们要确定会谈的目的，包括最正确期望目的，实际目的，买卖目的以及最低目的，在确立目的的过程中，我们要充分搜集信息，分析好情势，所制定的目的要具有可行性。我们要制定好会谈根本战略，即选择能够到达实现己方会谈目的的根本途径和方法，留意支付方式。我们要先明确会谈中有哪些不利要素，会遇到哪些障碍，从而确定己方战略。在会谈的开场阶段，我们首先要建立有利于己方的会谈气氛，能够是高调的气氛，低调的气氛，或是自然的气氛，在不同的气氛中，会谈的结果可能大相径庭，从某种意义上说，哪一方操纵了开局的气氛，就操纵了会谈对手。其次，我们要确定会谈的议程，会谈的议程妨碍着会谈的进度和节拍，因而在会谈开场阶段，要争取操纵会谈议程。开局阶段，双方要进展开场陈述，陈述的内容包括己方的立场、对咨询题的理解、对对方各项建议的答复，陈述的方式能够是由一方提出书面方案并作口头补充而另一方则围绕对方的书面方案发表意见，或者在会晤时双方做口头陈述。整个商务会谈最关键的确实是关于价格的会谈。而价格会谈的完好过程分为“价格解释”、“价格评论”、“讨价还价”、“价格会谈完毕”四个阶段。所谓价格解释，确实是向买方就其报价的内容构成、价格计算的取数根底、计算方式的介绍和解释。通过价格解释，买方能够理解卖方报价的本质、态势及其诚意。卖方能够利用这个时机说明本人的合理性及诚意，软化买方要求。价格评论是指买方对卖房的...
