1/4安徽省地方标准编制说明标准名称社区养老服务管理规范任务来源（项目计划号）安徽省质量技术监督局《关于下达年第二批安徽省地方标准制修订计划的函》（皖质函〔〕号），计划编号为。负责起草单位宁国市民政局单位地址宁国市宁阳中路号参与起草单位宁国市社会福利院、合肥斯坦德尔德标准化管理有限公司标准起草人（全部起草人，应与标准文本前言中起草人排序一致）序号姓名单位职务职称电话牛彦合肥斯坦德尔德标准化管理有限公司工程师标准化工程师——郑志芳宁国市社会福利院院长——伍爱华宁国市社会福利院副院长——李琴宁国市社会福利院主任——贺冉冉合肥斯坦德尔德标准化管理有限公司总经理标准化工程师——丁林峰合肥斯坦德尔德标准化管理有限公司工程师标准化工程师——刘璐合肥斯坦德尔德标准化管理有限公司工程师标准化工程师——束道文合肥斯坦德尔德标准化管理有限公司项目主管————编制情况、编制过程简介2/4年月，地标《社区养老服务管理规范》编制任务下达后，为保证该标准编制工作的顺利进行，主要负责起草单位首先在广泛收集整理与本项目有关的国内外标准信息和文献的基础上，立即组织展开具体工作。（）标准起草小组组建年月，宁国市民政局邀请宁国市社会福利院、合肥斯坦德尔德标准化管理有限公司，组织成立了标准起草小组，召开了首次起草小组工作会议。会上介绍了任务来源，并讨论了标准制定的总体思路、标准框架，布置了制定标准的工作安排、编写分工等，确保在技能、知识、质量保证、沟通等方面全力满足工作的各项需求。（）资料收集标准起草小组广泛收集国内外相关标准，目前国家民政部、商务部和安徽省均发布了与养老相关的标准，但是目前有关社区养老的服务标准未具体涉及。（）调研阶段为了真实、详尽的了解现阶段我省社区养老机构的情况，年月，在宁国市民政局的协调下，起草小组组建调研小组前往省内部分社区养老机构开展实地调研。区域分布兼顾社区养老服务情况，力求调研样本具有公平性和代表性。（）意见收集为了广泛了解社区养老机构对标准制定的建议，宁国市民政局于年月召开座谈会，邀请了宁国市社会福利院、合肥斯坦德尔德标准化管理有限公司、部分社区养老机构等专家和工作人员，就社区养老服务管理规范的术语和定义、基本原则、服务管理、设施设备、服务内容和要求、服务过程控制和服务质量评价改进等方面内容进行了深入讨论。会后，根据讨论的结果起草了标准草稿第一稿。（）地标初稿修订年月底，标准起草小组多次组织各参与起草单位等单位的专家、专业人员召开标准研讨会，提出地标修改的建议和意见，并经反复修改，形成了标准征求意见稿。（）征求意见情况年月，由工作组牵头负责通过网站宣传、文稿邮寄、会议等方式公开征求意见，共向多个有关行业单位、科研院所及有代表性的标准利益方发函征求意见。截止年月底，本次征求意见共收到家单位条意见，最终条采纳，条部分采纳，条未采纳。通过为期个月的意见征求，起草小组根据意见反馈情况对文本进行修改完善，确定了标准送审稿。、制定标准的必要性和意义3/4必要性：年月日，《安徽省人民政府办公厅关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的实施意见》发布，进一步细化了推进居家社区养老服务全覆盖的具体措施，鼓励以县（市、区）为单位对社区养老服务统一打包，交由社会力量投资、建设或运营，实现区域内的社区养老服务统一标准、统一运营。在此大背景下，制定《社区养老服务管理规范》可以提升社区养老机构的服务能力，进一步促进机构在衣食住行、医疗保健、学习教育、健身娱乐、情感慰藉、法律咨询、生活援助、参与社会管理等内容上为广大老年人提供全方位的服务，具有重要的社会意义。意义：本标准研究内容在于我省目前关于社区养老机构尚无具体开展标准化研究的案例，此类研究放至全国也鲜有涉及。本标准是一项关于社区养老服务工作的有价值的实证研究，有助于提升社区养老机构社会价值，也是推行社区养老规范性服务的宝贵尝试，具有重要的意义。、制定标准的原则和依据，与现行法律法规、标准的关系。标准编制原则在标准项目研究中，我们坚持三大原则：（）贯彻国家有关...
