本文整理于网络,仅供阅读参考导游基础知识模拟题导游基础知识模拟题多选题1、自2002年起,我国民航实施资源重组,组建了
(acd)a
中国国际航空公司(ca)b
中国海南航空公司(hu)c
中国南方航空公司(cz)d
中国东方航空公司(mu)2、关于飞机票退票规定,叙述正确的是
(bcd)a
飞机离站时间24小时以前办理退票手续的,需支付原票款8%的退票费b
在航班飞机规定离站时间24小时内,2小时(含)以前要求退票,需支付原票款的10%的退票费c
在航班飞机离站前2小时以内申请退票,需支付原票款20%的退票费d
在航班离站时间后要求退票,按误机退票处理,需支付原票款50%的误机费、优惠票和打折票一般不予变更和退票3、下列说法正确的是
(bcd)a
ca981则指中国东方航空公司承担的自北京去纽约的国际航班b
燃油附加费在旅客购票时与票价一并收取,燃油附加费项本文整理于网络,仅供阅读参考目和标准在客票上单独标示
旅客退票时,燃油附加按实际收取金额退还旅客c
乘坐飞机旅行旅客需凭有效证件购票,中国居民须出示本人的居民身份证、旅行证或公安机关出具的其他有效身份证件d
ok票是指已订妥日期、航班和机座的机票
持ok票的旅客若在该联程或回程站停留72小时以上,国内机票须在联程或回航班机起飞前两天中午12时以前、国际机票须在72小时前办理座位再确认手续4、乘坐飞机禁止携带的物品有
枪支、弹药和易爆、剧毒、放射性物品以及其他危害民用航空安全的危险品b
打火机、火柴c
生活用刀、专业刀具;文艺单位表演用的刀、矛、剑d
容积超过100毫升的旅行用化妆品5、乘坐飞机禁止携带但可以托运的物品有
(bcd)a
枪支、弹药和易爆、剧毒、放射性物品以及其他危害民用航空安全的危险品b
斧、凿、锤、锥、加重或有尖钉的手杖c
生活用刀、专业刀具;文艺单位表演用的刀、矛、剑d
容积超过100毫升