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如何办理请示认真办理和答复下级政府和部门的请示,是上级政府的重要责任,也是依法行政的重要内容
吉林市政府办公厅文电处在接收和办理下级请示的工作中摸索出一些做法,既可协助领导理清思路拿主意,又能帮助下级政府和部门解决实际问题那么如何办理请示
1提高对办理请示的认识增强办文责任感请示所涉及的问题具有一定的复杂性,一般是下级政府和部门在工作中遇到了难以解决的困难,需要上级政府支持或帮助解决,或者是下级政府和部门遇到新问题新挑战,需要上级政府拿主意想办法
具体来说,有的请示涉及要钱要物,这相对比较简单,要求合理又有解决渠道的,都应予以解决;但更多的请示是要政策,而政策必须顾及全局,不是哪个领导凭主观就能解决的,需要政府协调各有关方面通盘考虑
政策给多少、怎么给,是考量政府决策能力的关键
由于社会管理的多元化特征,请示的问题涉及方方面面,有时办理难度比较大,但是,办好请示事项,不仅可以解决社会矛盾,还可以带来社会进步,创造新的和谐与发展,这是政府实施社会管理的目标和价值追求,因此,办文人员必须具有极高的思想认识和极强的责任感,力求在办文工作中有所作为
2弄清请示的动机和背景把握办文主动权由于信息的不对称性,比如办文人员不像领导那样掌握多方面的信息,有时无法理解请示上报单位的真实意图,办文效率因此大打折扣
有些办文人员对某些决策背景不熟悉,对前期工作不了解,办理起来也会没抓手、不得力
对于这类请示,办理前要与上报单位和关涉单位进行交流,尽量多了解相关信息,弄清请示意图和请求解决的关键问题,解决的条件和可能性有多少等,比如有没有政策背景,是不是领导意图,有没有相关部门承诺,有没有先例可供参考等等,理清这些问题后再为领导提出拟办意见,才有针对性,办文的成功率就会大一些
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