2022大学生职场礼仪高校生职场礼仪15篇高校生职场礼仪1第一讲职场礼仪之社交篇社交礼仪概述社交礼仪的含义指人们在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来用以美化自身、敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。礼的本质是“敬”，含有关切、友好、敬重、谦恭、爱护之意，第1页共140页详细表现为礼貌、礼节、礼仪等。社交礼仪概述礼貌——指人们在相互交往中运用相互表示敬重和友好的规范行为，从而体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌可分为礼貌行为和礼貌语言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等，是无声语。礼貌语言如敬语、谦语等是有声语。社交礼仪概述礼节——待人接物的行为规则。是礼貌的详细体现方式，包括待人的方式，招呼和致意的形式，公共场合的举止和衣着等。第2页共140页礼仪——表示礼貌的仪式，是对社节与礼貌的统称。礼仪是有形的，如庆典活动、奠基仪式等，既受到礼的基本约束，又受到物质水准、民俗文化、历史传统等的影响。社交礼仪的原则敬重原则。敬重是礼仪的情感基础。对人敬重和友善，是处理人际关系的一项重要原则。人与人彼此敬重才能保持和谐开心的人际关系。生活中有一些看似不引人注目的小事，却是不敬重别人的表现。比如探望别人不联系预约，不礼貌地搞突然攻击；探听别人隐私并四处传播小道消息等。第3页共140页社交礼仪的原则遵守原则。一是遵守法律循礼，二是守约重诺。自律原则。遵守礼仪要自我克制，自律的过程是完善自己，提高自己整体素养的过程。礼貌修养好的人都能以礼待人，行动上不出格仪态上不失态，言语上不失礼。适度原则。距离即是美，驾驭好交往时的感情尺度，往往可以达到更佳的效果。宽容原则。在与他人交往的过程中，用宽广的胸怀去容人，学会换位思索。第4页共140页仪表礼仪仪表是人的外表，包括容貌、姿态、服饰和风度等，是构成交际的第一印象的基本因素。仪表美包括了自然美、修饰美和内在美的三层含义。一个人良好的礼仪和形象，就像一本精彩的书的封面，让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信任的。从而产生“魅力效应”有利于人际交往和事业发展的胜利。三、仪表礼仪（一）仪容风度美国心理学家奥博特·麦拉比安认为人的印象形成是这样的比例：55%取决于外表、形象，包括服装、个人面貌、动作、姿态等无声语第5页共140页言；45%取决于语气、语调、言辞的内容等有声语言。作为职业人士，形象最重要的是：沟通沟通、流利的口才、精彩的文笔；精彩的外表形象包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体型、礼仪等。三、仪表礼仪（一）仪容风度头发的修饰。应留意勤于梳洗、发型得体、长短适度。“好运从头起先”！面容的修饰。男士面容要求：勤于修面剃胡须，修剪鼻毛，保持牙齿、口腔清洁。女士面容要求：美容化妆是最便利易行的方式。美容化妆是生活中的一门重要艺术，属于生活美学范畴。通过外科整形第6页共140页来变更自己属于医学美容范畴。三、仪表礼仪（一）仪容风度化妆是对他人的敬重，同时也是对自己的敬重。化妆的浓淡及风格要考虑详细的时间和场合。通常日妆以自然为主，略施粉黛即可；上班妆也要清爽淡雅，体现职业感；约会妆可以让自己显得甜蜜一些总的说来工作和社交妆均以“雅”为格调。干净、清爽、自然，与年龄、身份和环境相协调，达到刻意修饰后的无意状态是化妆的最高境界。在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的。三、仪表礼仪（二）仪态风度第7页共140页仪态又称姿态、体姿。不同的姿态显示出人们不同的精神状态。用主动、美丽的行为和举止来表现礼仪更让人感到真实、美妙和生动其作用不亚于有声语言。它不仅反映一个人的外表，也反映一个人的品行、气质与修养。人的相貌是无法选择的，而仪态和风度是可以潜心培育和训练的。一个胜利的形象，展示给人们的是自信、尊严、力气和实力，通过一举一动，让你浑身都散发着一个职业人士的魅力。三、仪表礼仪（二）仪态风度人的形体姿态包括立、坐、行的姿态和手势、面部表情及相应的动作等。“站如松、坐如钟、行如风、卧如弓”是我国自古以来对人第8页共140页体姿态的要求。体态语的基本要求是：端庄、自然、大方、稳健，做到声、情、行协调一样...
