维护消费者权益VIP免费

第1页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共5页维护消费者权益丁阳初中：黄小维王发燕教学目标知识与技能目标：通过情境体验，使学生了解消费者炼就“慧眼”的必要性，以及保护消费者权益的途径。过程与方法目标：在自主学习、合作探究中学会运用智慧保护消费者合法权益，主动学习和掌握有关消费方面的知识，增强自己的判断能力和选择能力，能够运用法律手段维护自己的权利。情感态度价值观目标：学会理性消费，选择适当合理的消费行为，培养良好的权利意识和自我保护意识。教学重点、难点：怎样维护消费者的合法权益教学方法：情境教学、活动式教学法、合作探究教学思想：坚持“以学生发展为本”的教学理念，符合学生的认知水平，课前准备教师：了解学生的维权意识；制作多媒体课件。学生：编排小品。课时安排1课时。教学过程一、导入新课：在现代社会中，由于经济利益的驱使，会使某些生产者和销售者抛开职业道德，违背经济原则，甚至置法律于不顾，采取不正当手段从事交易，严重损害消费者利益，为自己牟取暴利。因此，维护消费者权益是所有消费者关注的焦点。（出示课题维护消费者的权益）二、合作探究（教师叙述）水果可以说是“人见人爱，人爱人吃”。生活中，人们买水果总喜欢选色鲜个大的，但吃的时候却似乎没有香浓鲜美的口味。这是怎么回事呢？让我来告诉大家吧。请看大屏幕（出示PPT）鲜美水果中看不中吃第2页共5页第1页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共5页贩运来的香蕉，大都七八成熟。小贩们廉价批购后，在还没有成熟的香蕉表面涂上一层含有二氧化硫的催熟剂，再用三四十度的炉火熏烤后藏置，一两天时间香蕉全变成了个大、色黄、惹人喜爱的“上品”了。结果1.5元1公斤进的货，催熟后要卖到4元左右1公斤。再说西瓜吧。七八成熟的西瓜，摘下后用针管向瓜内注射红色自来水，切开瓜瓤鲜红，还增加了重量。草莓用催熟剂或其它激素类药品使用后，生长期变短，颜色新鲜了，果味却变淡了。西红柿半熟后放在麦草里捂一段时间，颜色红，该有的甜味却没有了。（教师叙述）这些水果真是中看不中吃呀！在社会经济生活中，每个人都是消费者，每天都要进行消费活动。今天我们进行一次集体消费活动。大家愿意吗？现在，我们走在本地最繁华的马路上,这里商场林立,店内商品琳琅满目,品种齐全。（为了营造气氛，可出示一些录像，并注意出示商家招徕顾客的种种“手段”，如“打折”、“买就送”等情景。）（过渡）现在，同学们开始行动，选择自己必须的商品。（播放歌曲《雾里看花》，学生开始模拟购物。）（教师叙述）在此过程中，请大家思考：（出示PPT）（1）在现代社会，人们消费行为可以分为几类？影响人们消费行为的因素有哪些？（2）经营者为了招徕消费者，经常使用哪些“手段”？（3）面对种种促销，消费者应该怎么做？（学生交流）(教师根据学生的回答点拨)（小结并板书）大千世界，常让我们有“雾里看花”的感觉。这就要求我们拥有一双“慧眼”，即增强自己的判断能力和选择能力，学会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别，选择适当合理的消费行为。那怎样炼就慧眼呢？（学生回答）（教师小结并指导学生朗读教材）（过渡）炼就“慧眼”需要我们自身的努力，我们需要主动学习和掌握有关消费的知第3页共5页第2页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共5页识以及消费者权益保护的知识。现在，我们进行一个微型知识竞赛，看看谁的知识更丰富（出示PPT）知识竞赛题目列举：（1）请说出下列几个电话分别属于哪一类投诉电话。12315（消费维权投诉热线）12358（价格投诉热线）12365（产品质量监督热线）（2）消费者在购物时为什么要索取发票？在接受购物凭证时应注意哪些问题？（3）我国专门保护消费者权益的法律是什么？其中明确规定了消费者享有哪些权利？（4）消费者在生活中如果遇到商品质量或服务质量问题，投诉时应该注意些什么？（学生回答）（教师根据学生的回答点拨）（小结）只有做一个聪明的消费者，我们才能自觉地运用法律武器维护自己的权益，与不法...