武圣宫镇敬老院工作经验交流发言范文——武圣宫镇敬老院典型发言材料武圣宫镇敬老院地处武圣宫镇街道南阳路东侧,是一所设施齐全、管理有序、院户满意的XX市四星级敬老院
我院始建于1993年,占地面积26亩,建筑面积3200平方米,可供100名五保老人同时入住
敬老院建有食堂、花园、门球场、娱乐室、会议室、医务室、阅览室、办公室、老人来客接待室等配套设施,目前住有五保老人共83人
近年来,我院着重在完善设施、突出服务、经营创收等方面下工夫,使五保老人真正老有所住、老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐
一、加强规范建设,打造幸福乐园
武圣宫镇敬老院建成已有近20年,在新的发展形势下,为给五保老人提供更优质的服务,今年我院全部按照五星级敬老院标准进行了改建,力求营造最舒适优雅的生活环境
房间内床被、桌椅、衣柜、电风扇、取暖器、门帘窗帘窗纱、脸盆、毛巾、衣架、牙刷牙膏、拖鞋等生活必须品一应俱全,每个房间均配置有室内卫生间,全天候24小时供应热水;食堂进行了重新装修翻新,并配置有高规格豪华桌椅、餐柜、餐具,做到了餐具集中清洗消毒;我院还配置有专门的医务室一个,专业医生一名;配置有阅览室可供老人学习、娱乐,有门球场等健身场所可供老人锻炼身体,有娱乐室为老人提供日常休息娱乐的去处;庭院内院内绿树成荫,花木茂盛,环境优雅舒适;同时规范了经营生产区的配套,在生产经营区与生活区之间修建了艺术围栏
硬件设施的优化,为我院服务质量的提升提供了有力保障
二、提升服务质量,强化制度关怀
为把服务质量提上来,我院制定了《生活卫生制度》、《医务人员制度》、《食堂管理制度》、《安全管理制度》等一系列管理制度,并做到制度上墙,严格按制度办事
在生活卫生方面对衣物、被单定期拆洗、更新,工作人员每天保持两次以上的室内打扫,每月中旬召开院民大会,开展讲卫生、插红旗评议活动;在医疗保健方面,医务室人员定期到各房间为老人进