县航道管理站你年终工作总结一、目标任务完成情况(一)规费征收超序时进度,取得历年来最好成绩
xx年是全省航道系统实行微机联网征费的第一年
在全站征稽人员的奋力拼搏和艰苦努力下,上半年共征收航养费230万元,占年计划的109
52%,远远超过序时进度,提前210天完成全年任务
从进度上看为历年征收实绩最好的一年
具体做法有:一是深化激励机制,强化责任意识
航养费征收工作一直被视为航道部门的生命线
今年年初,我站针对xx年的规费征收形势,把市处下达我站的征收任务层层分解落实到每个稽查组,签订航养费征收工作责任状
同时结合本站实际情况,进一步深化内部竞争激励机制,把征收实绩与人员的工资、奖金挂钩
征收实绩按月考核,完成任务的发给工资并给予奖励,完不成任务的不但取消奖金,还扣发一定的浮动工资
良性竞争激励机制,进一步调动了全站征收人员的积极性和主动性
二是狠抓源头管理,以查促征显成效
xx是苏北地区矿石、建材货物集散地,但是在全市来讲唯一没有船闸,装货码头存在点多、线长、面广的特点
而且今年实行微机联网收费后,本籍船舶可异地缴费
种种困难给规费征收工作带来不小的难度
为充分发挥干部职工的主观能动性,我们实行以查促征
首先对过去的稽查小组人员进行重新调整,抽调经验丰富的征稽人员充实到查征一线
全体征收人员在规费稽查工作中,主动自加压力,向自我挑战,有难不畏难,全力投入查征工作
全体人员以吃苦耐劳的毅力和力保完成任务的决心,千方百计寻找费源
他们针对稽查工作的特点,灵活机动,采用加长稽查时间、改变查征方式等查征策略,收到了较好的成效
三是强化优质服务,以服务促征收
为了改变征收工作中的被动局面,寻找新的规费增长点,我们把做好为船民服务工作作为促进规费征收工作的重要举措,以承诺换效益
我们一如既往地推行两公开一监督、四项承诺服务、首问负责制等制第1页共6页度,以文明服务标准来规范征收人员