2022保险公司年终总结保险公司年终总结总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而确定成果,得到阅历,找出差距,得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它有助于我们找寻工作和事物发展的规律,从而驾驭并运用这些规律,不妨让我们仔细地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是我为大家收集的保险公司年终总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。第1页共95页保险公司年终总结1今年上半年,在总行“优化结构、把握节奏、遵遵守法律律法规效益经营”的战略部署下,我公司有效应对市场形势改变,全面加快业务发展,稳步提升公司自身实力,核心指标在当地市场取得较好的基准。上半年的工作总结如下:一、确保业务合规和稳健发展在省公司各部门的细心指导下,严格遵守上级公司每月下发的核保政策和费用政策,确保业务质量稳步提升。在业务健康发展的同时第2页共95页经营成本和利润水平不断提高,规模经济总体呈现协调发展趋势。针对理赔中的盲点问题,找到症结所在,进一步优化工作流程。例如,在加强剩余物资管理的同时,要接着完善管理制度和理赔与财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效限制。在实行限制措施的同时,公司还通过每周五定期的培训会议,加强索赔人的职业道德和专业工作技能,防止道德风险对索赔工作的影响。通过这些有效措施的限制,公司的索赔指标保持在良好的水平。二是内控合规工作进一步完善,保障业务发展通过合规管理的宣扬,提高全体员工的合规意识。提倡日常合规第3页共95页工作:把监管部门的检查内容作为日常实际工作的指南,作为我们自查工作的重点;上级公司的工作制度实际应用到实际工作中,提高了员工的责任感。依据公司发展的实际状况,定期合理修订和补充公司内部各条线的管理方法。通过全章制完善内控合规工作基础。三、主要问题由于业务发展思路的惯性,认为新核保政策“限制太严,太死”业务发展没有出路。未能真正理解上级公司的精细化管理意图,反映了我公司适应市场改变和调整经营战略的实力薄弱,导致公司上半年业务发展滞后,整体进度落后于省级公司下达的目标,年度业务发展第4页共95页困难。新基本法实施不到位,使得销售团队没有很好的制度保证其管理,人员流淌性大。全部销售渠道都缺乏稳定专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司业务仍旧以内部员工销售为主,而中间业务和互动业务占比相对较低。依据省、省属公司客服工作的要求,我们在客服标准上做了大量的工作,客服工作整体上有了肯定的提升,但离客服标准化标准的落实还有很大的距离:基本服务礼仪上还存在一些问题,如着装不规范服务条款不规范、对外客和内部员工服务环节不紧凑、工作看法慢等柜台人员常常受到外部客户和内部员工的投诉,与公司的业务发展不第5页共95页协调。执行力强是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保证。但总的来说,公司执行力较弱,主要表现在:上级公司的工作支配和工作要求落实不刚好、不细致、敷衍了事;公司全部部门和下属机构都有随着公司的不断发展壮大,原有的粗糙管理方式已经不能满意公司的发展须要,在薪酬绩效管理、人员配备管理、服务标准执行结果考核、核保理赔服务流程、关键岗位风险管理限制等方面精细化管理程度不高。第6页共95页保险公司年终总结2时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:从这一阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来到这个大熔炉里熔化,我想这就是阅历吧,在此非常感谢领导和同事赐予的帮助。内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联第7页共95页系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,主动发挥参谋助手作用,帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事...