县工商行政管理局工作总结报告一、20XX年以来工作总结今年以来,在县委、县政府的正确领导下,县工商局按照“日常工作抓规范,重点工作谋创新,难点工作求突破”的工作思路,认真贯彻党的“十八大”会议精神,着力改善“两个环境”,开展解放思想大讨论活动,推进系统标准化建设,服务“大发展,富永年,推进二次创业”活动,有力地推进各项工作的开展。(一)创新工作思路,服务经济发展有新成果一是创新服务发展模式。围绕服务县域经济发展工作,我局开展“一个重点项目、一个责任主体”的“一帮一”活动,出台服务全县105项重点建设项目的九方面措施,围绕注册登记、商标品牌、广告指导、动产抵押和企业年检等涉及工商业务的事项,开通“绿色通道”,实行全程帮扶,确保重点建设项目顺利推进。县委书记杜树杰对此做出重要批示:“工商局贯彻落实县委、县政府会议精神行动快,措施好。是切切实实支持服务重点项目。全县各职能部门都应该向他们学习。”二是支持市场主体发展。以着力改善“两个环境”为主线,我局组织开展市场主体增量活动,不断提升登记注册效能,支持个体工商户转型升级为各类企业,进一步放宽民营企业的市场准入条件、投资领域和经营范围,鼓励支持全民创业,推动“大发展,富永年,推进二次创业”活动开展。1-10月份,全县共培育发展个体工商户2255户,各类企业326家。截至目前,全县共有个体工商户21739户,各类企业3119家,农民专业合作社435家。三是促进个私经济发展。按照“注册一个企业,发展一个商标”的思路,我局帮助企业解决争创驰名、著名商标过程中遇到的实际困难,助推商标工作再上新台阶,目前全县拥有注册商标1400件,其中中国驰名商标3件,省著名商标32件,驰名和著名商标总量均位于全市第一;发挥融资助企作用,1-10月份,我局为中小企业办理动产抵押和股权出质登记100余件;开展上门年检和集中年检活动,受到企业和商户的好评。第1页共4页(二)发挥工商职能,服务中心工作有新发展围绕全县交通沿线环境整治工作,我局对此高度重视,健全组织机构,制定工作方案,突出邯临路、名李线、永和线等重点路段占道经营问题,先后多次组织全系统执法人员开展大规模集中整治行动,清理占道经营,帮助广大商户搬运乱摆乱放物品,清理门前杂物和杂草,提升整体形象;开展基层建设年驻村帮扶,为广府镇三合村办理“十件实事”受好评;开展归店经营等临时性工作40余次,完xx县委、县政府部署的各项工作任务。(三)加强监管执法,整顿市场秩序有新成效按照省、市工商局的安排部署,我局组织开展市场秩序整顿行动,以人民群众反映强烈的食品、农资、家用电器等为重点,查处侵害消费者合法权益等违法行为,切实维护市场秩序稳定。1-10月份,全系统共查处各类违法案件350余起。在监管执法工作中,我局积极推行行政指导,坚持教育与处罚、监管与规范相结合,教育、引导、督促企业诚信守法经营;发挥经检大队执法办案拳头作用,查处了一批有影响力的大要案,先后捣毁多家制假售假窝点;在全县范围内开展“春季雷霆”食品安全和夏季食品安全等专项整治行动,突出“中秋”、“国庆”等节日期间食品市场监管,集中解决流通环节食品安全突出问题,1-10月份,全系统组织食品快速检测850个品种批次,依托法定检测机构抽检450个品种批次,依托联通建立短信平台发出食品安全短信提示9000余条;取缔无证无照经营食品36家,查扣三无、过期、假冒食品5100公斤,查处各类食品违法案件160起;办理流通许可318家。目前,全县约拥有食品经营户3190家,其中个体3111家。(四)提升维权效能,消保维权工作有新成绩1-10月份,全系统受理消费者咨询投诉1950件,调解投诉纠纷880件,调解成功率98%,查处侵害消费者权益案件60余起,为消费者挽回经济损失20万余元;积极开展“3.15”宣传活动,销毁假冒伪劣商品价值50余万;认真参与食品安全周宣传活动。在消保维权工作中,我局加强维权队伍建设,发挥12315工商窗口作用,对群众的咨询投诉或其它工商业务,做第2页共4页到有问必答,对疑难问题及时上报解决;及时处理消费纠纷,按照“消费者利益无小事”的原则,对消费者的申诉举报,凡...