银行柜员工作自我鉴定参考我是XX。从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中，我不断保持着谦虚地态度，认认真真学习业务，兢兢业业工作，用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我纯熟掌握了个人业务操作和会计制度，积累了宝贵的经历，并于特别多优质客户构成良好的关系，得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。个人客户经理是一个充满活力，充满希望的工作，在整个*行向零售式银行转变的过程中，个人客户经理会在银行的开展中扮演越来越重要的角色。我认为，个人客户经理的工作简单的说确实是维护现有优质客户，挖掘潜在的新客户，在为客户推荐适宜的理财产品的同时，做到银行与客户的双赢。在这里，我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时，营销工作做得并不是特别完美，当二者结合起来时，就会制造营销奇迹。假设我能担任个人客户经理这一岗位，我会如此定义这个工作：用我的专业知识技能协助我们的重点客户，作为其平安得力的理财助手，实现其资产的最大化;同时，成为联络客户与*行的桥梁，躲避资金风险，推行金融产品，实现客户价值的最大化。在实现客户价值最大化上，个人客户经理应充分理解客户，针对客户不同心理需求，为客户量身推荐适宜的理财产品，结合我行的短期基金产品，„产品，中长期的保险理财产品，有针对性地营销。在营销产品时，应本着诚信、专业、高效、优质的原则，为客户着想，赢得客户信任，构成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中，有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求，但出于对*行的不理解，就去中行办理，造成资源的流失。个人客户经理应加大宣传，结合我行的**汇款、旅行支票、信誉卡等产品，为客户提供多方面的外汇效劳。在实际工作中，有一位客户的女儿出国留学，我们向他推荐了旅行支票，这位客户在比照了我行于中行的效劳后，仍然选择了我行，为女儿购置了一万加元的旅行支票，客户特别满意，并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上，个人客户经理应做好客户分类治理的工作，对不同的客户施行不同的治理策略，有的放矢，实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争剧烈，就需要客户经理不断加强与客户的联络，定期走访高端客户，赢得客户信任，与客户建立深沉的感情，和每一位客户成为朋友，而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。还有一点需要补充，做好个人客户经理，还要与前台柜员达成默契，构成良好的联动效应。我不断在前台工作，熟悉前台的工作流程，假设我能担任个人客户经理，会与前台人员通力合作，让每一位客户欢乐而来，满意而去。我深深的爱着我的银行工作，我真心的想与每一位客户成为朋友，热心提供协助。假设我能走上这一岗位，我将认真学习，谦虚请教，不断调整本人，在本人的努力和多方的支持下，兢兢业业地工作，成为一名一名优秀的客户经理。
