县国税局工作总结20XX年上半年,我局信息中心按照按照总局“服务科学发展、共建和谐税收”,“大力推进信息化管理,不断提高税收质量和效率”和省局开展“作风建设年”活动的要求,结合我县国税工作实际,以市局信息中心xx县局工作要点为中心,以优化服务为原则,以科学发展观为工作理念,强化信息应用,确保网络畅通,加强安全防范,优化服务质量,信息化应用水平进一步提升,为全县税收工作提供了有力的技术支持
总结上半年,我们主要做好了以下几个方面的工作
1、做好了网络保障工作网络保障已成为县级国税局信息中心的重点工作之一
上半年里,我们投入很大的精力以保障网络的畅通
指定了专人负责网络运行管理,做到每天上班后首先打开机器,查看线路是否有异常情况,发现问题及时解决,并记录好网络运行日志
我们对全局各单位的网络网络线路和设备进行了一次全面排查,更换了一批交换机,为一些办公室重新布了网线
还请县气象局对县局办公楼及住宅楼进行了一次防雷检测,确保了设备安全
县局至市局的光纤线路有时通讯效果欠佳,我们多次与县电信局及市局联系,及时解决了2次网络故障,确保了网络通畅
2、加大软件应用运维保障力度目前国税系统应用软件比较多,应用也很细致且复杂,数据质量要求亦越来越高,在应用中出现的问题也越来越多
尤其是ctais中出现的非操作性问题既频繁又十分棘手,但我们总是以积极的态度为各单位提供最大限度的支持,在运维工作过程中做到耐心负责、细致认真,从不推诿或拖拉,而是想方设法地去尽快解决,对自己不能解决的问题,及时上报给省市局信息中心,让他们协助解决
上半年,我们共为各股室解决了各种软件应用问题100多次,为国税应用系统的顺利运行起到了积极的保障作用
3、积极搞好硬件设备维护我局目前使用的计算机类设备品牌型号众多,一些设备使第1页共3页用年限已到,这就给我们的维护工作带来了较大的难度
为了更好的保障设备运转,我们平时