信访工作参考计划4篇乡镇信访工作打算20xx年以党的十x大精神为指导,以确保社会稳定为重点,坚持群众工作统揽信访工作,不断探究工作新机制,突出抓五个重点:即抓根底着力提升工作效能、抓排查着力预防矛盾、抓源头着力减少矛盾、抓疏导着力缓解矛盾、抓结果着力处理矛盾,努力制造更加和谐稳定的社会环境,促进全镇经济又好又快的开展
一、进一步夯实根底,着力提高信访工作水平一是进一步畅通讯访渠道,加强信息沟通,使群众及时掌握和理解本身信访诉求的办理情况,减少和防止群众多头信访,实行24小时值班制度,每一天务必安排一名领导专门负责信访接访,努力把信访咨询题处理在村(社区)的萌芽状态;二是不断提高信访事项的办理效率,进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项工作的详细制度,确保群众的利益诉求得到及时有效处理,不断减少信访案件“增量”化解“存量”;三是进一步强化基层工作,按照“属地治理,分级负责”的原则,开展矛盾纠纷大排查,对排查出的不安定要素,逐一建立滚动台帐,并严格执行日报告,零报告制度,组织召开社区和部门联席会议,交办信访案件,明确工作职责、明确化解时限、明确稳定措施,并实行领导包案制
二、进一步创新工作方法,着力处理信访难题一是不断完善部门之间与驻镇单位之间的协调联动机制,不断完善信访工作格局,推进从源头上处理信访难题;二是大力引导上访群众依法处理信访矛盾,实在发挥司法渠道在化解矛盾纠纷中的作用,逐步减少群众上访;三是综合分析信访信息,努力效劳领导决策,透过对信访信息的研判,掌握政策的落实情况以及社会矛盾的苗头性动向和预警信息,提出改善工作方法,充分发挥信访工作的作用
三、进一步加大调处力度,着力抓好事要处理一是强化初信、初访的办理,抓好初信、初访的立案率和处理率,防止小事拖大;二是进一步做好重信重访专项治理,对重信重访案件进展全面清理,深化审核分析案情,把处理信访诉求与处理生活困难,