2022乡镇信访稳定工作总结乡镇信访稳定工作总结工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总探讨,并分析成果的不足,从而得出引以为戒的阅历。以下是乡镇信访稳定工作总结,请参考!篇一:镇信访工作总结范文今年以来,镇党委、镇政府在县委、县政府的关切和支持下,仔第1页共13页细落实《信访条例》,扎实开展信访工作,切实解决了群众关注和反映的热点、难点问题,较好的完成了各项任务,为推动全镇经济和社会事业快速发展奠定了坚实的基础。现将总结如下:一、领导干部接访、约访、下访活动状况。年初,镇党委、政府印发了《领导干部接访活动实施方案》,镇机关、各村每个工作日支配一至两名领导接待群众来访,根据“公开透亮、规范有序、便利群众、解决问题”的原则,对重点群体、重点人主动约访、登门下访,主动了解问题、解决问题。接访过程中要依据信访人反映的问题,依照有关政策、法律、法规、文件现场赐予处第2页共13页理和解答,对一时说明不了或难以解决的问题,待探讨后再作处理或答复。对于村上不能解决的案件,实行案件交办制度,由包片领导负责、包村干部参加会同村上共同化解。建立领导干部下访包村制度,了解社情民意,化解冲突纠纷。每个包片领导每周下村不少于3次,包村干部下村不少于2次,根据包问题处理、包督查、包责任追究、包办结时间的“四包”责任制,将领导干部下访工作与领导干部实绩考核相挂钩,对下访领导接待受理的信访问题,从批办、协调、调处直到解决,一办究竟。二、领导重视信访工作状况。第3页共13页镇党委、政府领导高度重视信访工作,明确全镇信访工作党委、政府一把手为第一责任人,分管领导为干脆责任人,村党支部书记、村委会主任为主体责任人,明确各自职责,筑牢稳控防线。探究并制定了信访维稳和平安工作的“四项制度、三道防线”(即冲突纠纷周排查制度、信访周例会制度、信访督办制度、责任追究制度;村党支部书记、村长是信访维稳工作的第一道防线,包片领导、包村干部及相关站所是信访维稳工作的其次道防线,镇党委、镇政府一把手是信访维稳和平安工作的第三道防线),使我镇的信访维稳和平安工作制度化第4页共13页同时,不断畅通信访诉求渠道,完善信访接待工作。各村、各单位配备了信访信息员,各村建立了信访工作站和民事调解室,各村民小组建立人民调解员队伍,构筑了镇、村、组齐抓共管的信访工作新格局。三、冲突纠纷排查调处状况。我镇严格执行“冲突纠纷周排查”制度,每周对辖区内开展冲突纠纷排查,对排查出的纠纷按归属地开展调解工作。各村坚固树立群众到访无小事的观念,调处好每一件纠纷,对调解胜利的,做好回访工作;对调解不成的,耐性平静事态,告知双方依法办事,基本做到“小事不出村、大事不出镇”。全年共排查冲突纠纷件,调解冲突第5页共13页纠纷件,调解胜利件,有效维护了全镇的和谐问题。年初制定了《个访应急预防》、《群访应急预案》,刚好合理处置了各类应急事务。对于缠访户、上访老户越级上访的,根据县上的要求,主要领导亲自带队赶赴现场,实行得力措施将人带回。根据“人要接回,事要解决”和“息诉罢访”的工作要求,把人稳控在当地,根据疏导教化与解决问题相结合的方法,做好政治思想工作,依法、刚好、就地解决问题,争取群众信任和理解防止冲突激化。对于发生的突发性的群访事务,各村刚好上报党委政府,主要领导、工作人员要在第一时间赶赴第6页共13页现场,细致耐性劝导,做好思想工作,分流群访人员,并刚好坚决协调处理。我镇通过悬挂宣扬横幅、发放宣扬资料、召开会议、制作宣扬栏等方式进行广泛的普及宣扬,共发放各类宣扬资料6000余份。同时,组织干部和群众代表集中学习国家《信访条例》等有关法规政策;组织村民集体观看近期司法机关依法处理违法上访事务的法制宣扬教化片;在有重点信访问题的村,组织群众代表开展依法信访座谈;对老上访户进行“一对一”劝服教化等多种形式宣扬活动,开展依法治访的宣扬教化。特殊是今年国家信访局发布了《关于进一步规范信访事第7...