物流行业储配工作总结一、创新治理,优化流程,提升水平,卷烟储配工作向着又好又快的方向继续发展
(一)优化仓储工作流程,进步了仓储工作效率和产业物流的满足度
今年以来,我们根据产业物流车辆下货时间的不确定性,根据质量治理体系持续改进的原则,修改完善了仓储工作流程
一是对保管员实行了不定时工作制,明确划分订单出货与卷烟进库时间,实行“先登记,再卸货”的原则,公道安排卷烟卸货顺序,并对卸货过程采用“卷烟卸货时间确认表”进行监控,考核保管、搬运、扫码各环节的到位时间和服务时间,并由产业承运人进行签字确认,公道用好产业下货和订单出货的时间差,保管职员的工作时间明显缩短,劳动强度明显降低,工作积极性明显增强,仓储效率明显进步;二是把产业物流纳进客户治理,加强了与产业物流的沟通和联系,通过印发“告卷烟产业企业客户书”和加强平时的电话联系,做到提前把握产业物流的到货时间和到货品种,预先安排好卷烟货位和卸货职员,缩短了产业物流的等待时间,极大的方便了产业物流的驾送职员;三是开展了产业物流的满足度调查,从9月份开展产业物流的满足度调查以来,通过对卸货时间的及时性和服务态度的调查,满足度达到99%
(二)优化分拣工作流程,缩短了分拣时间,进步了储配综合效率
一是公道进行订单分组,减少仓库出货次数,将天天出货次数由6次调整为4次;二是调整出货时间,实现了当天订单当天出货
通过上述两方面的调整,既减少了仓库配货时间,又解决了分拣等待时间,进步了储配综合效率
(三)完善储配治理制度,为水平提升提供了后台支撑
今年,我们从卷烟进库、出库、收货、分拣、补货、喷码、贴票、堆码等各个工作环节进手,相继制定了保管员、分拣员两项考核制度,为质量、水平的提升起到了重要的保障作用
1、明确职责,划清责任
一是明确了保管环节与分拣环节的交接责任;二是明确了分拣环节拣货员、电脑操纵员、质检员、码放员的差错责任;三是明确了