2022品质部工作总结品质部工作总结总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，我想我们须要写一份总结了吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是我整理的品质部工作总结，希望对大家有所帮助。品质部工作总结1一、上半年工作总结第1页共150页（一）、工作综述20xx年上半年，在公司领导的正确指导下，围绕20xx年度总体发展目标和安排，圆满完成了各项重点工作。上半年主要完成了公司资质晋升工作，制定并完善公司信息化管理程序，进一步完善招投标流程，刚好、高效率的完成了各项常态工作，刚好有效地完成了公司督办的各项工作。20xx年上半年，我们加强与各部门的沟通和协作，充分发挥本部门的技术指导、监督作用，刚好为公司各部门及各项目供应技术保障，力争发挥运营品质部的最大作用。（二）、上半年工作事项及完成状况第2页共150页1、公司企业资质由三级资质晋升为二级资质。2、招标投工作⑴、完成B01地块商业的前期物业备案工作。⑵、完成B01地块住宅二期的招标面积增补及前期物业备案工作。⑶、帮助编制“华旗”项目物业服务方案及项目前期建议书。3、品质提升工作⑴、结合上半年各项目品质巡查，完成上半年品质巡查报告，要求各项目严格根据制定的项目重点工作分解为纲领，带领项目中层员工开展重点工作，根据前期物业服务合同中超一级标准，以及公司程第3页共150页序文件标准作业流程、红黄线标准、仪容仪表规范要求基层员工开展日常基础的物业服务工作，做到全员思想意识统一，熟知标准流程，做到规范管理，提升整体服务质量。⑵、完成公司下半年品质提升方案。4、基础固化工作⑴、完成公司程序文件信息管理程序修订及完善，侧重于项目对接明细的考核管理。⑵、针对各项目客户投诉内容，进行品质整改及督导工作，刚好有效地跟进投诉处理状况。第4页共150页⑶、每月更新公司各项合同的实施状况，对到期的合同刚好跟进上半年共签订合同31项。⑷、每月按时对物业管理软件的录入状况进行监督、汇总。⑸每月对各项目进行品质巡查，对检查的问题汇总，并监督各项目进行整改。⑹、组织本部门人员对公司各项目进行不定期夜间巡查活动，对不符合公司相关制度要求的巡查事项进行处理。（三）、初步完成上半年项目成本分析筹备工作⑴、成本分析工作是检验公司（项目）管理水平的重要手段，是第5页共150页企业降低成本支出，提高企业经济效益的主要途径，公司把成本分析工作作为一项重要的工作开展。要求各项目仔细对待上半年的成本分析工作，以仔细负责、严谨科学的看法做好这项工作，力求达到一个“准”字，做到一个“实”字，使成本分析工作基本上能反映出公司上半年的经营状况。⑵、着力做好能源管理细化工作，要求各项目于7月底前具体统计水电及其所计量设施设备，针对各项目内部能源管理要求，完成制度建设，张贴上墙。并对各自能源消耗水平做出评价，提出针对性节能措施，对项目提出目标要求。第6页共150页切实通过该两项工作的推动，找出公司管理方面的薄弱环节，便于公司刚好、精确的驾驭各种信息资料并实行对应的整改措施，逐步实行科学管理，促进公司的管理工作全面、有序的进行。（四）、做好合同管理工作，完善公司招投标流程上半年完成5项招标工作和31项合同评审及签订工作。1、依据公司现有项目的保洁合同及服务状况,对周边服务较好的保洁服务公司进行考察，为日后项目保洁服务外包合同的签订奠定基础,使各项目保洁供方形成良性竞争,有效规避风险。2、结合基建公司招投标流程，完善公司的招投标管理程序。⑴、第7页共150页增加了资格审查环节，并采纳评分制度，对投标单位进行综合考评，顺当完成了朗月轩项目及星月轩项目的保洁服务外包招标工作。⑵、增加了商务标单价评比内容，完善单价合同招标流程，顺当完成了公司员工工服制作合同及物资选购合同的招标工作。⑶、增加了供方服务评价报告，完善合同续签的流程，顺当完成了朗月轩项目及名居花园项目电梯修理保养合同的续签工作，保证了项目电梯供方服务的持续性，有效降低了公司成本。3、制订了公司15个合同运用模板，并对6个合同模...
