1目录一蒙牛公司简介.....................................................2二蒙牛公司的分销渠道基本结构.......................................31.分销商种类....................................................42.蒙牛的分销渠道基本结构........................................4三蒙牛公司的分销渠道政策...........................................41.分销商的管理政策..............................................4四销售终端的管理...................................................91.业务人员的管理................................................92.零售终端的管理...............................................11五蒙牛公司分销渠道的特点..........................................121.渠道的创新性.................................................132.分销商制选择的创新...........................................133.制度的创新...................................................14六渠道的变化性....................................................151.分销模式的变化...............................................152.渠道类型的变化...............................................163.渠道的适应性.................................................174.建立适合不同地区发展状况的渠道模式...........................18七渠道的和谐性....................................................191.通过服务加强与渠道成员的战略联盟关系.........................192.建立健康的企业生态圈—战略联盟的高级阶段.....................212一蒙牛公司简介蒙牛是一家总部位于中华人民共和国内蒙古的乳制品生产企业，蒙牛是中国大陆生产牛奶、酸奶和乳制品的领头企业之一，1999年成立，至2005年时已成为中国奶制品营业额第二大的公司，其中液态奶和冰淇淋的产量都居全中国第一。控股公司的中国蒙牛乳业有限公司（港交所：2319）是一家在香港交易所上市的工业公司。蒙牛主要业务是制造液体奶、冰激凌和其他乳制品。蒙牛公司在开曼群岛注册，主席为宁高宁。蒙牛公司采用事业部的组织结构形式，每个部各自为阵又相互紧密联系，主要分为：养牛事业本部、奶源事业本部、常温液态奶事业本部、低温液态奶事业本部、冰品事业本部、奶品事业本部、北京科技发展有限公司（连锁事业本部）、北京销售事业本部及其他职能事业部门。在全国下设50多个工厂，统一销售，统一调货，事业部全面负责一类产品的产供销。蒙牛的快速成长得宜于其高屋建瓴的发展战略、社会资源的整合利用能力、先进的生产技术及设备以及出奇制胜的营销策略。公司创立之时，面临的是"三无状态"：一无奶源，二无工厂，三无市场的窘境。公司成立之初董事会确定了"先建市场，后建工厂"的战略。通过虚拟联合，蒙牛投入品牌、管理、技术、配方，与区内外8家乳品企业合作。当时，蒙牛把这种"两头在内，中间在外"（研发与销售在内，生产加工在外）的企业组织形式，称作"杠铃型"。在市场规划方面，蒙牛一反常规的“水道渠成”的观点，采用“渠到水成”的逆向思维方法，在全国各大中心城市迅速建立市场，形成品牌优势，随后凭借中心城市的“品牌认可”效应迅速占领中小市场。蒙牛善于通过经济杠杆的调控，整合利用社会资源。目前，参与公司原料、产品等运输的1000多辆运货车、奶罐车、冷藏车，及奶站配套设施，近15万平方米的员工宿舍，合计总价值近10亿元，均通过当地政府及公司的动员和组织，由社会投资完成。通过智力整合财力，把传统的“体内循环”变为“体外循环”把传统的"企业办社会"变为“社会办企业”。蒙牛视产品的质量为企业的生命，在生产基地建设以及生产工艺方面全部采用国际先进标准。蒙牛总部分为四期工程，分别与1999年年底、2000年年底、2002年年底和2003年年底竣工投入使用，全部工程均定位于"国内顶尖、国际领先"。其中三期工程，是目前全球放置生产线数量最多、日处理鲜奶能力最大、智能化程度最高的单体车间，被世界上最大的牛奶设备制造商瑞典利乐公司列...
