2022办公用品售后承诺书办公用品售后承诺书在日新月异的现代社会中,承诺书运用的状况越来越多,承诺书是否产生法律约束力,要详细问题详细分析。那么一般承诺书是怎么写的呢?以下是我为大家整理的办公用品售后承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。办公用品售后承诺书1办公用品有限公司售后服务承诺第1页共15页为了运用户得到优质快捷的服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满足。一、在售前由我公司供应具体的办公解决方案,以适应用户真正的须要为宗旨,以便购置到经济适用的办公设备。二、在售中1.我公司承诺供应的相关商品均是正规厂家产品,符合国家有关技术标准;2.我公司的单次供货时间,为接到运用单位订货要求(电话、传第2页共15页真、网络或其他任何形式的订货要求)后,现货1小时内,其它1-5天工作时间内;常规产品均有现货供应。3.运用单位因商品质量问题向我公司提出换货或退货要求的(电话、传真或其他任何形式的退货及换货要求),我公司将在5分钟内响应并马上作出处理;4.我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次选购合同规定的,用户单位有权拒收货物。5.我公司供应完善的现场服务,服务的目的是使所供货物平安、正常投运。我公司将派合格的现场服务人员,使所供产品能够完全正第3页共15页常运用。A.我公司现场服务人员的职责:1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参与试运行和性能验收试验。2、在安装和调试前,我公司技术服务人员应向运用单位技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。办公用品售后承诺书2一、技术服务1.向贵方供应设备型号、规格、技术性能、参数及质量报告、试第4页共15页验资料等相关的资料文件。2.向贵方供应设备平面图、供水、供电等设计图纸资料,派出技术人员指导供水、供电配套设施施工。3.刚好协作贵方和有关设计部门进行方案论证及设计,无偿供应技术资料和数据分析。4.无偿供应贵方在设备安装调试、运用、维护保养期间所须要的技术指导、技术培训、技术询问。二、售后服务1.我公司设有完善的售后服务部,拥有一名专业的售后接待人员,第5页共15页一名专职配件管理员,专线电话(xx),一部专用车辆,并具有雄厚的技术力气和专业的修理队伍,对国内知名品牌的厨房设备、食品机械制冷设备、消毒设备、清洁设备驾驭着全面的技术要领和操作方法,并常常与生产厂家进行技术沟通。2.公司领先采纳先进的电脑管理,并建立完善的客户档案。每一位客户都具有自己单独的档案号。一旦客户出现任何问题,可以通过查询电脑档案,了解客户信息,刚好派出修理人员。并实行客户满足签字制度,使顾客享受更加优质服务。3.凡我公司供应的设备和产品均保修一年(详见保修细则),全部第6页共15页设备终身修理。4.设备安装调试完工后,我公司无偿派出技术人员对贵方设备运用人员进行设备性能、运用方法、维护保养等方面的技术培训,帮助贵方建立起自己的工程修理部。5.保修期内,公司派修理人员定期上门保养设备,询问运用状况,提示留意事项,发觉问题刚好解决。6.平常接到用户电话,公司将依据用户说明的状况和要求,派人员前往解决,紧急状况下芝罘区、福山区、开发区、莱山区一小时之内到达,正常状况下24小时之内解除故障。第7页共15页承诺人:日期:XX年XX月XX日办公用品售后承诺书3对所售产品我公司供应以下服务:1、我公司所供应的产品严格根据购货方所规定的各项技术质量参数生产及安装调试。2、严格把关,不合格产品绝不出厂,没有通过国家相关规范的产品坚决不代理或销售。3、坚持“服务至上,信誉第一”为原则,全天二十四小时随时第8页共15页为客户服务。4、安装、调试完毕并验收合格交付运用时,我方会根据工程量指派相关技术人员对贵方的运用人员进行操作培训,直至贵方工作人员能够娴熟操作,以保证设备正常运行。5、保修期内贵方如在操作中出现故障,我公司修理部门在接到报修电话24小时内到达现场,炉灶类故障保证由修理人员(或工程师)在一天内修复;食品机械类故障保证由修理人员(或工程师)在三天内修复。6、我公司对所售产品保修壹年,(人为损坏、易损件不...