商业模式画布是会议和头脑风暴的工具,它通常由一面大黑板或干脆一面墙来呈现
这块板子按照一定的顺序被分成九个方格,方格的内容如下::1)客户细分——你的目标用户群,一个或多个集合2)价值主张——客户需要的产品或服务,商业上的痛点3)渠道通路——你和客户如何产生联系,不管是你找到他们还是他们找到你,比如实体店、网店、中介4)客户关系——客户接触到你的产品后,你们之间应建立怎样的关系,一锤子买卖抑或长期合作5)收入来源——你将怎样从你提供的价值中取得收益6)核心资源——为了提供并销售这些价值,你必须拥有的资源,如资金、技术、人才7)关键业务——商业运作中必须要从事的具体业务8)重要伙伴——哪些人或机构可以给予战略支持9)成本结构——你需要在哪些项目付出成本商业模式画布的优点在于让讨论商业模式的会议变得高效率、可执行,同时产生不止一套的方案,让每个决策者心中留下多种可能性
商业模式往简单说就是企业如何赚钱的一套模式,往复杂说,如何创造和传递客户价值和公司价值的系统
如今是一个流行创业的时代,不论是组建一家公司还是开发一个产品,都需要在项目启动之前详细分析并给投资人言简意赅的说明公司或产品面向哪些用户、提供什么、如何盈利等重要问题,BusinessModelCanvas(商业模式画布)给我们一个简洁直接的思路去思考企业的商业模式,堪称创业公司做头脑风暴和可行性测试的一大利器,它包含2个部分,4个层面,9个部分
2个部分是指图中价值主张左边是效率,右边是价值,4个层面指价值主张,顾客界面(包括客户细分,渠道通路,客户关系),基础管理(关键业务,核心资源),财务(收入来源,成本结构),9个部分指,图中所标明的9个部分
一、九大构造单元客户细分CustomerSegments“企业或机构所服务的一个或多个客户分类群体”
对于面向企业用户的产品,此处需要注意的是不要混淆了用户和客户