竞聘护士长面试题一、假如应聘成功,你科室的护理工作目标是什么
并说说保障措施
1、护理安全
措施:严格护理质量管理、创新落实护理核心制度的工作流程,以规范护士行为,加强核心制度的具体落实和督促指导
动态弹性排班,围绕病人提供护士人力保障
加强措施落实卫生部要求的患者安全目标
加强护士培训,不断提高护士业务素质和技能
2、护理质量争取在医院的前3名,勇争第一名
加强护理质量管理,加强护理质量的督促、检查、创新管理和对护士的具体指导
树立没有不对的医生,没有不对的病人,没有不对的领导,唯有持续改进护理工作
不找任何借口,细节决定成败,态度决定一切,持续护理管理和护理质量改进
3、优质护理服务
措施:责任护士包管病人,明确责任护士职责;落实以病人为中心的护理理念
一切以病人为中心思考工作和落实工作,方便病人,最大努力让病人满意
主动、热情为病人服务:常常听到护士主动关心、问侯病人,主动为病人提供帮助,热情服务,主动换液拔针,护士对病人有爱心有礼貌有真诚的服务,亲切的称呼,耐心周到的照护,责任护士把病人装在心里
千方百计对病人好,让病人在护士工作中感受到医院的优质护理服务
4、创建积极进取,热爱学习的和谐团队
首先严格要求自己,以身作则,做一个学习型护士长和创建学习型科室,不断提高自身素质和科室护士素质,积极进取,不辜负医院领导的希望和信任,不找任何借口,努力提高自己,竭尽全力和千方百计做好自己,带领好一支护理队伍
同时,加强自身管理素质和能力的完善,做到懂业务懂管理懂方法技巧,努力创建学习、和谐、进取的护理团队
二、假若竞聘成功,请你说说护士长的工作职责
1、严以律己、宽以待人;2、主动沟通
主动积极融入科室,主动科主任、全科人员及其病人沟通探讨护理工作;3、护士排班,创新排班
以引领护士以病人为中心,方便病人、服务病人、让病人满意
同时,充分提高护士工作效率
4、加强病区环境管