2022内科护士工作总结内科护士工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨,做出带有规律性结论的书面材料,它能帮我们理顺学问结构,突出重点,突破难点,让我们好好写一份总结吧
那么我们该怎么去写总结呢
以下是我帮大家整理的内科护士工作总结,欢迎阅读与保藏
内科护士工作总结1第1页共101页20xx年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,消化肿瘤内科全体护理人员协调一样,在工作上主动主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心
同时,结合科室的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行,取得了满足的成果
现将20xx年护理工作做如下总结:一、落实护理培育安排,提高护理人员业务素养1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核
第2页共101页2、每周晨间提问2次,内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问
3、组织全科护士学习了《护理基础学问》
4、组织全科护士学习医院护理核心制度、应急预案及抢救药品书目
5、每个护士都能娴熟驾驭心肺复苏急救技术
6、各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、技术操作考核
二、注意服务细微环节,提高病人满足度第3页共101页1、坚持了“以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务”的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范
在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语
2、每月对住院病人发放满足度调查表,满足度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬和锦旗,同时对满足度调查中存在的问题刚好提出了整改措施
3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属看法,对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意
4、深化开展了以病人为中心的健康教化,通过护士的言传身教、第4页共101页黑板报宣扬,让病人熟识