监理练习题二VIP免费

2014年监理工程师网上辅导《建设工程质量控制》第二章ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式一、单项选择题1、下列属于2008版ISO9000族标准的4个核心标准的是（d）。A、ISO/TR10017B、ISO10012C、ISO10016D、ISO9000:20052、（a），即《质量管理体系基础和术语》，奠定了理论基础，具有重要的地位。A、ISO9000:2005B、ISO9001:2008C、ISO9004:2009D、ISO19011:20023、（b）是用于审核和第三方认证的唯一标准。A、GB/T19000-2008B、GB/T19001-2008C、ISO10012D、GB/T19004-20094、《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其（c）时，采用“过程方法”，通过满足顾客要求增强顾客满意。A、科学性B、完整性C、有效性D、决定性5、GB/T19004-2009idt9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》标准充分考虑了提高质量管理体系的（d），进而考虑开发改进组织绩效的潜能。A、科学性和效率B、开发性和标准C、有效性和标准D、有效性和效率6、组织必须对顾客进行动态跟踪，及时地掌握顾客需求的变化，不断地进行质量等方面的改进，争取同步地满足顾客的需求与期望，体现（b）原则。A、以顾客为行为准则B、以顾客为关注焦点C、以顾客为判定原则D、与顾客互利7、（d）提供管理与实施环境和质量审核指南。A、GB／T19000-2005B、GB／T19001-2008C、GB／T19004-2009D、ISO19011：20028、下列有关“领导作用”描述错误的是（d）。A、领导者建立组织统一的宗旨和方向B、领导者要制定适宜的质量方针和质量目标第1页2014年监理工程师网上辅导《建设工程质量控制》C、领导者要激励员工积极工作D、领导者制定的质量方针是组织在质量方面的追求目的9、下列不属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的是（c）。A、确定现在的顾客B、采取适当的措施来满足各方的需求和期望C、确立组织未来的发展方向D、及时把顾客信息准确地反馈到组织的有关部门10、领导者建立组织统一的宗旨和方向，领导作用的基本内容不包括下列（d）。A、确定质量方针、质量目标B、建立组织的发展前景C、形成内部环境D、确定每个过程活动的能力和需求11、“（a）”在标准中的定义是，一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。A、过程B、标准C、准备D、开发12、下列描述不属于“全员参与”的基本内容是（d）。A、组织应该明确每一个过程活动在进行时对人员的能力要求B、组织应该确保每个人清楚其自己的职责C、组织应该根据特定的情况建立个人和部门质量管理目标D、组织应建立一定的管理评审机制13、实施系统的管理方法，可以在三方面受益，不包括下列（d）。A、提供对过程能力及产品可靠性的信任B、为持续改进打好基础C、使顾客满意D、确立质量方针、目标14、将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理是运用了质量管理原则中的（c）。A、过程方法B、持续改进C、管理的系统方法D、质量体系过程评价15、以过程为基础的质量管理体系模式，组织进行质量管理的循环过程，不包括下列（c）。A、管理职责B、资源管理C、确定顾客D、产品实现16、持续改进中的“改进”是指产品质量、过程及体系（d）和效率的提高。A、科学性B、适用性C、合理性D、有效性17、持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标，该要点的基本内容不包括（d）。A、对组织不断的改进第2页2014年监理工程师网上辅导《建设工程质量控制》B、提高有效性和效率C、确定挑战性的改进目标D、确定关键、重要过程18、下列有关持续改进的描述，错误的是（b）。A、持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标B、持续改进的核心是确立改进目标C、组织的目标应是实现持续改进，以求和顾客的需求相适应D、持续改进要通过全员参与实现19、下列关于“基于事实的决策方法”的原则，描述错误的是（b）。A、有效决策时建立在数据和信息分析的基础上B、正确有效的决策依赖于实践经验的理解C、通过决策确定质量目标D、通过决策对可供选择的方案进行优选抉择20、“既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认定和注册的要求。”属于质量管理体系的（c）特征。A、符...