个人学习总结及工作设想第一部分:学习心得总结此次香港培训参观了东华三院,玛嘉烈医院宁养服务中心等处,虽然香港的医疗体系与国内的相关医疗系统有较大的差异,但关于宁养服务方面确实有着非常多的借鉴经验
体制上的差异我们没法改变,我们能做的还有很多
众所周知,宁养的服务对象是贫困晚期癌症患者:服务宗旨是以人为本,全人服务,提高晚期癌症患者的生活质量;服务方式包括家居服务,咨询服务,门诊服务;服务内容有镇痛治疗,护理照顾,心理辅导,家属教育,哀伤辅导,宁养知识宣教
针对以上四个方面,我有以下的心得体会:服务对象香港宁养服务的主要人群是癌症患者及其家属,与国内的差异在于不论贫富
国内患病人数多,而能提供的资源服务少,同时民众了解宁养服务的程度低等因素,限制了国内宁养服务的发展
而我们可以做的是,通过向政府提供建议,加大对宁养服务的政策支持及宣传力度等,让更多人了解宁养服务,让更多的末期癌症患者接受到宁养服务
服务宗旨这方面我们国内与香港并无明显差异,但对于全人服务方面,国内还是相对欠缺
香港的全人服务是包括身心社灵这四个方面的,国内往往只做好了身这一方面,让患者在生命末期身体上不那么痛苦就好了,从而让部分人群单纯地认为,宁养院只是个为贫困末期癌症患者提供止痛药的地方,其实宁养服务并不是局限在这一-点上的
我们其实都有在努力为患者提供更全面的服务,例如义工的家居探访就是一种关于心这方面的照顾,但社(和社会建立一种良好的联系),灵(心灵上的安然释怀),我们仍然欠缺
三、服务方式国内门诊服务基本上能达到预期的目标,基础设施方面可能由于投入程度不同,与香港的日间宁养服务还是有一定的差第1页共5页距,但我们相信通过我们的努力,今后这点可以发展得更为完善
在香港宁养服务中心学习,让我了解到,咨询服务方面国内做得还不是很完善
很多时候患者及其家属是透过我们服务人员主动联系获得宁养方面的资讯,我们国内