村民中心建设自查报告村民中心建设自查报告范文(一)按照万府办[xx]78号文件关于对全市乡镇便民服务中心建设情况专项督查的通知要求,乡党委政府精心组织,认真实施,对该项工作进行了全面细致的查漏补缺
目前,我乡便民服务中心工作进展顺利,开局良好,已进入试运行阶段
现将自查情况汇报如下:一、建立健全机构,强化组织保障
乡党委、政府高度重视,精心组织,多次召开专题会议研究该项工作,成立了领导机构
由乡党委书记李庆宗同志任组长、乡长王显飞、副乡长张莉娜同志任副组长,各办、所、中心负责人为成员的领导小组,由张莉娜同志对便民服务中心进行日常管理、监督和协调,进入该中心的各部门同志按照便民、公开、高效、依法行政的原则,承担各自的业务受理、办结和回复
形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓的工作格局
二、加大投入,完善了便民服务中心软硬件建设
在硬件建设方面
在乡政府综合办公楼的一楼设置了石塘乡便民服务中心(已挂牌)
一是投入资金3万余元,对便民服务中心进行了必要的整治和修缮
二是新购置了档案柜2个,电脑3台,办公桌椅7套,饮水机一台,休息椅5个,放置了方便群众办事的纸、笔和眼镜等
三是制作了便民卡和设立了公开栏
让其了解办事流程和注意事项,方便群众办事
在软件建设方面
一是所有工作人员必须在逢场天实行挂牌上岗,明确了中心负责人和窗口工作人员的具体职责,并制定了工作人员具体的考核办法
年底严格考核,逗硬奖惩;二是大厅内设置了用热情温暖窗口,把满意留给群众的标语,向人民群众做出了郑重的承诺
对进驻办理的各部门办事流程进行了梳理,制作了便民卡;三是建立了五项制度,即首问责任制、超时默认许可制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制度
三、优化服务环境,提高行政效能
便民服务中心是政府服务社会、服务群众的第一窗口,是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是新形势下提高执政能力建设的有效载体
我们的工第1页共7