合规演讲观后感合规醒言观后感11月25日我行组织全体员工观看了《合规警言》警示教育片,通过观看此片,我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识
现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识
一、爱岗敬业、无私奉献
在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大
从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务
作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用
因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”
虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户
在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象
我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识
银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”
正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的
规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾
坚持至始至终地按规章办事
如第1页共2页此以来,我们的制度才得于