医务人员的价值观演讲医务人员处理医患关系的价值观随着社会的进步和发展,人民群众的生活水平和健康意识不断提高,患者的参与意识、维权意识、自我保护意识、法律意识日益增强,对医疗服务的要求也明显提高,而由于各种主客观原因,导致部分医务人员趋利逐势,使现医患关系出现了前所未有的不和谐甚至是紧张,医生和患者在交往中相互不信任及相互戒备
一、现医务人员价值观现状1
从您在就医时,对医护人员的服务态度满意吗
这个调查结果表明普遍患者觉得就医时医生态度冷漠
思想观念陈旧部分医务人员仍然停留在“以疾病为中心”,而不是“以病人为中心”的旧医疗服务模式中,认为在医疗过程中为患者解除病痛,因而患者应该积极配合医生,无形中处在一个高高在上的位置,没有意识到有病就医与为病患之间是合作关系,没有积极为患者服务的意识,尤其是在当今医学技术不断发展与完善的基础上,医疗服务增加了对医疗器械的依赖性,医疗设备越来越精细,医疗服务越来越高端,而医务人员“以人为本”的思想却没有相应同步跟上,更导致了医务人员对患者心理需求和情感归属的忽略
从在您看来,造成部分医生过度检查的最主要原因调查结果分析一半受访者认为当下医患关系是经济利益关系
(医德医风沦丧由于医患关系不断呈现经济化趋势,商品经济等价交换原则不断渗透入医患关系中,一些医务人员职业道德缺失,追名逐利,对待患者冷、硬、推、顶,收“红包”,拿“回扣”,在岗不敬业,坑蒙患者,治疗中出现不合理检查、不合理收费、不合理特殊治疗,给患者开大处方,做不必要的检查从中谋利,有的医生为了搞自己的研究项目,爱病不爱人
这些都严重扭曲了医患关系
就医过程中,您觉得您信任医生吗
医患间信任度降低一方面,由于部分医疗事故、商业贿赂、第1页共4页服务态度等行业不正之风使患者对医务人员的信任度降低
另一方面,一些患者的不理智行为等也导致了医生价值取向的改变,医务人员职业不安全感