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党的群众路线总结材料XX市经济技术开发区供水有限公司问题。2014年4月16日，有网民向市长热线网上留言，反映天明第一城小区用户烧开水后有白色粉末状沉淀物。解决措施。我公司马上派水质化验人员赶到天明第一城小区走访用户，对水质进行了查看并取样化验，检测结果各项要求符合国家饮用水标准。商丘水源属于硬水，是指含有钙、镁离子的水，它可以通过加热沸腾的方式消除，加热后生成碳酸钙、碳酸镁及氢氧化镁等不溶于水的沉淀，经市卫生防疫中心检测后，完全符合生活饮用水标准，不会对人体造成伤害。问题。2014年4月下旬，龙湾小区用户投诉水压低问题的投诉水压低。解决措施：经调查发现造成该用户水压低的原因是：该小区因用户室内维修，内部管网总阀门未开到位，导致水压低。问题。2014年5月上旬，帝景北苑用户关于水质污染问题。解决措施。经检验水质正常，符合国家饮用水标准。造成水质浑浊的原因，主要是因为近期电力部门维修电路，多次停电影响我公司正常供水，因停水后通水会短时间出现水质变化这种情况，待供水正常后马上就恢复正常。问题。2014年5月下旬，应天世纪园小区用户反应用水高峰水压低。解决措施。我司接到通知，我们派专人去现场调查，发现造成此现象的原因为一个月前由于小区开发商门面楼施工开挖机坑，造成dn150管道损坏后有开发商自行维修，拐弯处太多。我公司建议开发商增加一个进水口。问题。2014年6月9日，宇航路万兴家园小区用户水流慢。解决措施。我公司及时派专业技术人员到小区内查看，发现投诉用户卫生间一个水龙头的水压水流量正常，其他带滤网的水龙头出水量较小，这说明带滤网的水龙头需要定期清洗。问题。2014年6月11日，新城国际6b号楼6层用户，反第1页共3页应水压低。解决措施。该小区楼层分高层和多层，6层以下为市政供水，6层以上为二次加压。且只有一个入水口，入水口径为dn200。四期也在建设中，我公司设计四期申请接水时，增加一个入水口。问题。2014年7月14日，香君路用户反映水压偏低。解决措施。我公司派专业人员经过认真排查，走访用户。发现北海路蔡河桥下面dn300暗漏，是造成此段时间水压低主要原因。发现以后我公司马上连夜抢修堵住漏洞。通过周边用户询问，水压大有提升，可以正常用水。问题。2014年7月17日，刘庄新村用户高峰时反应水压低。解决措施。我公司派专业人员查看各管道闸门和水表，经过认真巡查后，发现在北海路蔡河桥下过桥dn300钢管有一处暗漏。马上启动抢险应急方案，组织专业抢修人员进行连夜抢修工作，经过大家努力，在夜点12点完成抢修任务并恢复通水。问题：2014年7月22日，阳光路和贵小区用户反映水质存在问题。解决措施：经维修人员检查发现该小区位于平台医院旁，地点比较偏。小区是安置房，入住率较低，用户较少，造成自来水使用量少，水在管道中存放时间过长，造成二次污染。问题。2014年8月25日，神火大道北海路交叉口刘庄新村用户反映水表井漏水。解决措施。我公司马上派专业人员前去维修，在最短的时间内将故障修好，恢复正常用水。问题。2014年9月10日，长江路（市政府北门）用户王先生反映断续停水。解决措施：我公司立刻派专人去了解该情况。造成该用户停水及水压低的主要原因是：因该小区22户共用一块dn40总表，水表后用户自建钢管由于老化和管理不善造成漏失率较大，水压达不到。且这22家用户水费总是不能如实收全，不能及时交到供水公司，此现象维持了很长时间，我公司根据规定，对第2页共3页像这样长期不交水费的用户进行了停水处理。据了解该投诉用户解释此次是故意不交水费，迫使我公司再次掐表，使大家统一改成一户一表。现我公司己经拿出方案，施工已经结束。这22家用户进行一户一表改造后，已彻底解决原有供水问题。第3页共3页