2024年六四邢郝凝演讲稿VIP专享VIP免费

六四邢郝凝演讲稿竞聘演讲稿尊敬的各位领导，各位同事：大家下午好。我是来自营销中心的邢玲玲，现任预定主管一职。纪念今天，20XX年12月15日，一个让我改变的日子。加入莲花温泉1256天。从一个懵懂无知，少不更事，到成长为如今能接受考验的管理者，仿佛只是在一瞬间，生命的成长历程不仅是个体的体会，更是心智和思想逐步成熟的历程。20XX年7月4日带着一脸的稚气开始加入这个莲花温泉大家庭至今，1256天的日子里，见证了这个公司的发展，同事们的成长，还有自己的进步，这期间我曾哭过，笑过，感慨过，彷徨过，可我们最终选择了坚持下来。我最想说的还是两个字“感谢”，感谢公司，给我的平台。感谢领导，对我的栽培。感谢一路陪伴在我身边的小伙伴们，除了“感谢”剩下的只是无尽的“感激”。我更想说，我会用行动去回报你们的，因为有你们，我相信我会越来越出色。回顾成长历程，总会有太多的感慨。2008.7--20XX.2浙江华旭纺织厂车间质检20XX年-20010年北京上尚福汇会所，服务员--咨客--前厅主管20XX年7月——至今莲花温泉营销中心，由预订员成长为一名预定主管。期间经历过好多精彩时刻。各类商务、政务会议、农运会接待等等，业绩的提升，客户满意度的提升，各类的表扬，都让我开心不已。工作之余，积极参加公司组织的各项活动，如主持人大赛，荣获二等奖。达人秀优秀选手奖。莲花好声音第二名。参加各晚会演出工作，10年中秋晚会，11年元旦晚会，12年春节晚会，万家园16周年晚会等。经历了不同的岗位，了解了不同的知识和技能技巧，也挑战了不同的磨难考验，促使我不断的在进步，一次比一次成长，也让我的心态更加稳了，基础业务也更加扎实了。下面简述本人目前从事岗位的主要工作内容：第1页共4页1.部门日常管理工作，如。考勤、资产、培训等。2.热线电话接听、统计、回访工作3.各协议单位订单接收、核对工作4.业绩统计工作，做好各办事处销售的后勤保障工作。5.与各部门沟通协调保障团队接待顺利完成。工作中与各类同事、客人接触，也发现了自身的优势和缺点。优势分析。性格活泼开朗，工作认真、负责。听起来好像有点矛盾，开朗的人普遍大大咧咧，工作粗枝大叶，我却可以在工作中沉淀下来，认真仔细。虽然也会有急躁起来的时候，不过那也是极少数的。劣势分析。学历较低，专业知识较少。这总是我不愿提起的软肋。但我相信，学历不代表资历。少时荒废的学业，我将用现在和以后的时间做弥补。努力学习更多的知识，在工作中不断汲取知识和经验，提升自己。之前的工作练就了我吃苦耐劳的精神和基础的服务至上，在温泉3年的工作使我对营销预定接待工作有了较深的认识和实践经验。对于前厅工作也有了一定的认识。如果幸运的竞聘上前厅经理的岗位，我会加倍努力学习，提升自己欠缺的工作技能。假如我是一名前厅经理：一、对自己的定位我将认真的履行我的使命：1.贯彻落实公司的目标产值，创造优异的销售业绩，为客户提供优质的服务；2.督导和规划前台及预订接待各成员的日常工作，激发每一位成员的销售热情，营造愉快的工作环境；3.是企业文化、营销政策的执行者和监督者，最大可能的为公司“开源”、“节流”争取利益。二、对前台员工的形象管理：有句话说。想要一个公司关门，就在前台放几张臭脸。前台作为公司的门面，员工的仪容仪表、待人接物非常重要。严格执行企业形象系统，保持统一性。保证前台、大厅、办公室、第2页共4页电瓶车等区域的卫生情况，展现给顾客以整洁清爽的形象。教导和督促各成员的言谈标准、举止大方得体、待客礼貌，保持微笑。三、对内部工作流程的优化我会对把内部工作流程细分，使预定、接待、前台以及后期服务工作，简单化、数字化、表格化。每天做好重要紧急、重要不紧急的任务，做好基础工作，即可减少紧急情况的发生。即使有突发紧急情况也能及时顺利的得到解决。四、建立团队内部有效奖惩机制建立起以业绩为主体，加以日常事务、服务等多项考评指标，全面且有效的正负激励机制。客观综合的评定每一位成员的优缺点，并及时的做出适当的处理。五、学人之长，避人之短。学习各类同行业的工作模式，从各个方面获取他们的产品信息和营销动态。所谓“...