XX年东东支行上半年工作总结2015年东东支行上半年工作总结[1]东东支行2015年上半年工作总结今年以来,东东支行认真贯彻总行经营战略,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使东东支行的各项工作上了一个新的台阶,为了完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下,2015年上半年各项指标稳健运行,各项业务完成情况较好。一、重点指标完成情况:负债业务增势显著。截止2015年6月30日,全行各项存款余额40265万元,较年初净增9350万元,提前完成全年任务。其中卡余额达3611万元,较年初净增351万元;一年以上定期储蓄存款达30634万元,较年初净增8308万元。二、总结上半年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:1、明确任务,早抓落实,为全年工作打基础。2015年一季度开门红工作取得了巨大成功,但是东东支行在二季度再次召开工作会,结合全年工作部署和二季度任务安排,制定二季度工作计划,要求全行员工戒骄戒躁,防止小富即安的思想,同时针对支行目标任务制定了全面的考核制度,将任务分解到人,加强考核力度,有效地激励了员工的工作热情。2、树立负债业务营销为主的思想,坚持负债业务营销先行的理念,夯实业务发展基础,以负债业务带动资产业务、中间业务的营销。一是加大财政存款的协调力度,争取政府支持,财政资金余额最高达7500万元,由行长牵头,客户经理联系村组干部,使分配资金开到户,为组织资金工作打下了基础。二是加强员工之间的配合,范文写作形成强大的业务营销攻势,积极抢占市场。确定重点客户,分配到人,实行点对点服务,领导干部带头营销,普通员工踊跃参与,实行综合联动营销。有序控制了他行存款的上升,实实在在提高了市场份额,实现第1页共4页了存款超历史,提前超额完成了开门红确保任务、争取任务,同时也超额完成了年度目标任务。三是加大宣传力度,除开展拉横幅、贴标语、传单、开辟专栏等宣传方式外,还做到电视不间断播放农商行的各种产品和优势,村村小广播连续播放,使农商行的产品与服务做到家喻户晓,人人皆知。还采取多种形式和方法联系存款。开门红期间共联系客户6000多人次,通过联络老客户,发展新客户,广辟储源信息,掌握资金流向,广纳社会闲散资金,抢占市场份额。四是强化柜面服务,抽调一名客户经理増加柜面服务窗口,设立财政分配专柜、现金存款专柜、资金互助社兑付专柜,做到分工明确,确保所有业务能够得到快速办理。五是充分发挥礼品的优势,做到发放有序,做到办理业务者人人都有礼品,做到大客户重点维护,使客户高兴而来,满意而归。在发放礼品的同时,收集所有客户信息12358条,并及时录入crm系统,思想汇报专题柜面及时维护10101信息。所有工作忙而不乱,井井有条,为今后的各项工作的有序开展打下了坚实的基础。六是积极开展“3.24”回存工作,多法并举,锲而不舍,服务到门,终于取得了回存工作的巨大成功,截止一季度末,累计回存850万元,总量位居全行第一。3、认真开展商务转型和阳光信贷工作,改善和加强服务、宣传工作,进一步降低农户申请贷款门槛,大力拓展农户信贷营销渠道。目前东东支行已完成阳光授信工作4个村,授信户数户,覆盖率75%,累计授信金额万元。一在阳光授信工作,通过外部评议和内部审定,初步确定价值客户户,这些客户将作为我支行重点营销各项金融产品的优质客户群体。营销我行各类的金融产品,特别是电子银行产品和亲情贷产品,农户较为满意。二我支行对一般级以上客户采用发短信、打电话和登门服务等方式,认真宣传我行的信贷政策,特别是今年我行刚出台的信贷政策“十大变化”,在农户中取得很好的反响,并取得的一定的成效。三到村大力开展签约开卡工作,真正做到贷款到村头,为总行提倡的拓户增面工作打下了坚实的基础。4、持之以恒抓拓展,主动出击、全员营销做好电子银行和中间业务工作。最全面的范文参考写作网站一是加快银行卡业第2页共4页务发展。制定切实可行营销计划,加大柜面宣传力度,开展全员营销,锁定营销目标,落实营销人员,一季度共新发银行卡1205张,对公司单位进行联动营销,今年新营销了李灶小学、南港小学...