“城管形象建设年”活动工作总结根据市城市管理和行政执法局有关文件精神，按照我处《2009年“城管形象建设年”活动实施方案》的规定，处“城管形象建设年”活动领导小组积极组织开展活动，为提升干部职工队伍整体素质，转变工作作风，塑造良好队伍形象，提高道路绿化整体水准做出了突出贡献。现将全年活动开展情况总结如下：一、组织领导我处成立了“城管形象建设年”活动领导小组，由主任邓伟担任组长，书记黄进担任副组长，领导班子成员为成员。领导小组下设办公室（设在处办公室），作为活动办事机构。制订了活动方案，并依照方案积极开展形象建设工作。二、队伍形象建设1.我处今年根据工作需要，搬迁了单位办公室，加强了单位内部管理，做到了办公场所整洁有序。严格执行挂牌上岗制度，所有人员一律佩带工作牌，园林监察人员、路段工作人员严格着装上岗。2.我处严格按照上级要求，执行政务公开制度，设置了政务公开栏，按规定公开了下列事项：①根据本单位的工作职责，公开本单位的政务制度。包括上级“三定”方案，办事的规范性文件及有关法律、法规和政策依据。②公开办事对象应具备资格、条件及其它必备的条件，公开了办事程序和办结时限。③单位其它重大事项。如单位购买的汽车、电脑、劳保福利、汽油的消耗量、职工调动、干部任免、单位财务等。3.我处不断完善健全内部管理制度。今年重点抓了新成立的绿化执法大队建章立制工作。制订了《绿化执法大队行政执法公开制度》、《绿化执法大队行政执法岗位执法责任制度》、《绿化执法大队行政执法工作程序制度》等完整的规章制度，为绿化执法大队工作迅速迈上正轨，绿化处工作高效有效开展提供了坚实的制度保障。第1页共11页4.我处自觉接受社会监督，建立了来信来访台账登记制度，并做好了落实反馈工作，全年共接到市长公开电话、市长信箱、城管110及其它市民来电来信20条/次，做到了条条有落实，次次有反馈，没有任何市民投诉行政不作为、慢作为及不作为现象。5.我处按照上级要求和年初党风廉政规划，认真履行党风廉政建设岗位责任制，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注意预防的方针，积极构建教育、制度、监督并重的惩治和预防，大腐败体系。以改革创新为动力，创新工作机制，加强制度建设，狠抓任务落实，为进一步推进绿化处改革和发展，促进单位各项事业健康协调发展，构建和谐社会提供了坚强的政治和纪律保证。对今年新成立的园林执法大队，制订了《行政执法监督检查制度》、《行政执法公开制度》等制度，严格依法行政，依规执法，未出现任何索、拿、卡、要及违规违纪行为。三、学习培训和宣传1.我处注重开展职工技能培训，年初制订了职工技能培训计划，计划开展园林专业技术辅导、党的理论知识、电化教育、职工技能比武等职工培训。一年来，除完成计划内的培训工作外，还组织干部职工参加了省园林专家来郴讲座、执法人员军体技能培训，邀请局法制科领导来处讲授城管法规，为提高干部职工专业素质起到了良好作用。2.我处注重宣传报道，全年在《郴州日报》、《郴州城管》、《城管简讯》及国家级刊物《现代农业》、《现代园艺》上发表文章报道14篇。四、业务管理我处管理的道路绿化绿地、游园管理规范，全部达到了一级或二级标准。全年完成绿化带全面修剪36次。全年补植行道树木992株，栽植补植绿化带苗木80.27万株，草皮1556平方米，存活率达95%以上。全年树木全面修枝整形2次，全面抹芽8次，保持了树木良好的观赏效果，消除了高空坠枝、树木倾倒等安全隐患。我处管护绿地实行了绿地专人保洁，在重大节会、活动及第2页共11页检查期间，实现了早8：00到晚10：30的专项保洁，每月还对绿带及花池边、路沿石进行2－3次清洗，做到了垃圾杂物随产随清。绿地鼠洞做到了及时发现，及时填埋。组建了专门的绿带修剪组，集中优势力量精心修剪，取得了较好美化效果。通过细致巡查，绿化带及游园基本确保了行道树木无钉子、铁丝、晾衣物等破坏树木生长的现象。加大了绿化巡察工作及对损绿、毁绿事件的查处力度，做到了及时发现问题，及时处理，及时上报。加强了绿地苗木补植和行道树木更换、扶正及补植工作，确保了无枯死树木、花草...
