XX年社会事务管理中心工作总结VIP免费

XX年社会事务管理中心工作总结2014年是贯彻落实党的十八届三中全会精神、全面深化改革的开局之年，也是完成“三年行动计划”的攻坚之年，一年来，中心在党工委、管委会的正确领导下，以十八大精神为指导，深入开展党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕“管理有序、服务完善、保障规范“的工作目标，结合中心实际，努力抓好各项工作的落实，现将2014年重点工作完成情况概述如下。一、教育实践活动成效显著，为中心开展工作提供作风保障一是健全组织，强化领导，贯彻中央精神。自2月份全国上下开展党的群众路线教育实践活动以来，中心领导就积极部署，召开群众路线教育实践活动动员大会，成立教育实践活动领导小组，并结合工作实际和中心特色，制定《社会事务管理中心党的群众路线教育实践活动实施方案》，确定教育实践活动的指导思想、目标要求、需要着重解决的问题、方法步骤及时间要求，为开展教育实践活动打下基础。二是沉下心学，深入思考，注重学用结合。教育实践活动伊始，中心党支部就把学习教育、思想理论武装摆在第一位，做到领导带头学、从严要求学、贯穿始终学。同时坚持“三个学”，即“集中时间集体学”：党支部专门安排三天时间集体学习，全体干部职工动手撰写心得体会，自觉把自己摆进去；“紧扣主题重点学”：紧紧围绕“为民务实清廉”这个主题，不断增强宗旨意识和群众观点；“带着问题对照学”：对照党章、对照先进，找出差距、查摆问题，为开展批评和解决问题打好基础。三是广开言路，虚心纳谏，主动查摆问题。听得意见，才能找到问题；找准问题，才能解决问题。中心从实际出发，开门搞活动，一竿子插到底，努力拓宽征求意见渠道。通过“百人联百企”、“连心解忧”、“三问三观三服务”等活动和召开座谈会、谈心谈话等形式，深入联系村、企、居民开展第1页共8页调研，广泛听取基层、企业、群众、干部、职工的意见，共收集到“四风”方面的意见和建议18条。四是即知即改，知行合一，建立长效机制。学习教育是“知”，整改落实是“行”。中心坚持知行合一，边学边改、边整边改、边查边改，从具体的、不复杂的、近期可以解决的问题入手，从基层职工最关心、广大群众最关注、社会反映最集中的问题改起，严格要求，严明纪律，建立长效机制。五是服务企业，破解难题，助力创业就业。今年2月至3月，中心联合澥浦镇政府，以创业就业服务中心为平台，特别推出了“马年送岗位”就业援助月活动，即从2月18日至3月18日，共安排5场招聘会，解决广大务工人员的就业问题和企业的“用工荒”难题。在5场招聘会中，共吸引191家用工单位进场，推出2926个岗位，全镇约2600余人求职应聘，有606人达成就业意向。二、机关后勤管理扎实推进，为机关正常运作提供有力保障（一）着力提升机关物业服务水平。今年是机关物业管理承上启下的关键一年，中心在总结上一年工作的基础上，查不足、找差距、改进工作方式方法。一是中心将保安纳入到物业管理中，实现物业管理的全覆盖，并且保安晚上上班也从睡班改为坐班，更有利于人员的管理与培训，同时中心从人员素质抓起，完善保安职能，增强保安力量，加强队伍建设，认真贯彻落实《治安保卫条例》，做好人员凭证出入和登记验证工作，严把大楼入口关。二是中心制定了考核方法，明确了年度目标，细化了考核内容，对物业公司管理水平、服务质量进行监督、考核，确保了物业服务内容不缩水、服务质量不走样、专业水准不降低、服务档次有提升的改革效果。三是采取“大问卷”和“小调查”相结合，成立膳管会等方式，不断吸收机关工作人员的意见和建议。（二）规范工作行为，提高公务接待满意度。中心深入贯彻落实中央“八项规定”、省委“28条办法”和“六项禁令”、市委“20条措施”和正风肃纪“十项规定”等，结合市区关于第2页共8页公务接待的相关要求，一是进一步规范接待程序，在公务接待中严格实行流程管理；二是精心组织、统筹兼顾，加强配合协调，提前制定接待方案，主动与接待局（办）、中心联系沟通配合，做到接待工作的规范化、精细化、安全化；三是注重接待工作的经炼化、人性化、亲情化，让客人宾至如归，力求接待工作精益求精，在服务态度...