***生鲜员工手册一、目的企业制度是一个公司运作经营的依据,是公司内部的管理章程,目的在于规范员工行为,提高组织能力,达成企业效益;二、权限各部门根据工作需要起草相关内容,董事长审批,行政销售文员汇编;三、适用范围适用公司所有员工;四、执行本制度自2020年5月1日开始执行;第一章***生鲜概况一、服务理念以信立业至诚至美二、***生鲜简介***生鲜,是以经营进口各类鲜冻肉类、水产品、海冻产品、进口水果、生鲜社区直营连锁店等为主。为了让国人能真正享用这来自国外的美味珍品,***生鲜致力于拓宽更广阔优质货源的进货渠道,大包装产品发力大流通,小包装、精分割产品发力社区生鲜店,发展品牌建设,打造客户满意、放心的品牌企业。秉承优质、创新、健康、时尚的经营理念,以传统美食工艺结合现代食品生产技术,严格执行国家食品质量安全规范,源源不断的为广大客户提供高品位、高质量的健康食品。我们始终相信质量是发展的根本,诚信是发展的动力。我们的理念:***生鲜追求“卓越”——无论产品、服务、管理、效益,***生鲜都将以唯美审视自己,以唯美服务客户。***生鲜倡导“协同”——因为***生鲜深知海洋的深邃,天空的广阔,所以***生鲜注重培养广泛的客户合作关系和团结的员工队伍,携手共同发展。***生鲜遵循“诚信”——以诚为本,以信待人是企业生存和发展的根基。***生鲜将以宽厚的心对待员工,以真挚的情回报客户,永远的真诚是我们不懈的追求。***生鲜不仅拥有信心,拥有智慧,更拥有全体***生鲜人锐意进取的精神,***生鲜将以优异的成绩和贴心的服务回报给您——每一位关心和支持***生鲜的朋友。第二章行政管理一、办公物品管理1、办公物品包括:(1)易耗品:签字笔、圆珠笔、铅笔、笔芯、刀片、胶水、胶带、曲别针、橡皮筋、复印纸、打印纸、便签纸、橡皮、长尾夹、白板笔、笔记本、档案袋、信封、印油、订书钉等;(2)耐用型:文件夹、文件框、档案盒、计算器、钉书器、笔筒、剪刀、美工刀、起钉器、U盘、打印机等价值较高或使用寿命较长的物品;2、办公物品的领用(1)办公物品的发放应做好登记工作,账实相符;(2)对于可回收的耐用型物品,行政销售文员应做好回收记录,并及时办理入库登记;(3)员工调职/离职时行政销售文员需按《物品领用表》记录做好物品交接,交回物品经查损坏的按原价赔偿,未交回物品按原价赔偿;三、会议管理(一)本公司会议类别划分为:周例会、月例会、年度会、紧急会议。1、周例会:是公司及各部门经理每周要定期进行的例会制度。目的是重点解决实际运行过程中存在的主要问题,研究近期可能出现的问题以及解决措施、步骤和注意事项。2、月例会:公司部门经理、销售部各大区经理及店长,加盟店管理等参加的会议。每月初二天举行(特殊情况另行通知),主要是公司各参会人员汇报上一月度计划执行情况和下一月度工作计划的安排,及时总结经验,吸取教训。3、年度会:是在每一年度末举行。将在公司上下全面开展,由下而上逐级总结汇报。根据该年度公司、市场和环境的具体实际,对公司全年度的工作进行客观和实事求是的分析,并制订下一年度的目标和总体规划。4、紧急会议:会前通知会议议题。会议负责人需针对不同会议类型,提前通知与会人员按时参加会议。(二)会议成果1、为保证会议成效,与会人员集体对会议结果负责。2、做好会议纪要的存档,参会人员签字,以备需要时查询。四、档案管理制度(一)行政销售文员负责管理公司的文书、人事及产品资质、技术、财务等档案,其任务是:1、搜集、整理、立卷、鉴定、管理公司的文书、客户档案及产品资质、技术、财务等档案;2、积极开展档案的提供、利用工作;3、进行档案统计;(二)归档归档的档案包括:证照类:企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证、开户证明、企业资质证书、社保证明书等。公司文件、通知类:公司下发的各种文件及通知。公司红头文件:企业改革、重大经营战略性决策、企业发展规划、方针目标管理及会议纪要等。通知类:公司发出的所有通知。会议纪要:周会议、月会议及其他会议纪要。计划总结类:各种计划管理文件。管理制度类:公司规章制度、...