交通运输局年度工作总结6篇第一篇：提升游客满意度工作总结一、制定工作方案，落实责任。按照市、县旅游产业领导小组的工作安排，我局及时制定了《县交通运输局提升游客满意度工作的整改方案》，将交通运输系统游客满意度测评中存在的问题分解下达给下属各单位，明确职责，责任到人，强化措施，切实整改。二、加强交通运输基础设施的建设改造，改善交通运输条件。按照交通运输系统的整改任务分解，结合农村公路建设工作，将旅游产业的发展理念贯穿于交通基础设施的建设过程中，特别是贯穿于农村公路建设中。在全力推进硬化改造县、乡、村公路路面的过程中，配套增设交通安全标准标牌，安装波型防护栏等安保设施，提高农村公路的通行水平，改善交通运输基础条件。三、规范交通运输服务行为，提升游客满意度。在改善交通运输基础设施硬环境基础上，从提升交通运输服务工作水平软环境上下功夫，一是加强司乘人员文明礼貌的教育培训，提高从业人员的素质；二是建立健全公交、出租车投诉处理机制和交通信息化服务功能；三是规范汽车站和公共交通运输工具的管理，督促运输企业完善站点服务向导标识，规范站点出租车、公交车、班线客车停放秩序；四是保持出租车、公交车、班线客车等公共交通运输工具干净、整洁、卫生；五是严厉打击出租汽车拒载、甩客、欺客、宰客等违规行为，定期检查出租车运价执行情况。切实规范交通运输服务行为，提升游客满意度。第二篇：交通局安全生产月活动总结为进一步加强安全生产宣传教育工作，根据《县安全生产办公室关于开展2014年“安全生产月”活动的通知》精神，结合交通运输系统实际情况，开展本次活动，现将“安全生产月”活动总结汇报如下。一、加强领导，落实责任第1页共19页为更好的开展本次活动，我局成立了2014年“安全生产月”活动领导小组。并由安检股制定了本次活动的活动方案，明确了本次活动小组成员的工作职责和目标。二、加强宣传教育，增强安全意识为更好达到本次“安全生产月”活动的宣传效果，我局领导小组于6月15日集中开展了一次“安全生产月”活动知识宣传，对交通行业突出的重点安全问题进行了小组讨论以及知识宣传，集中学习安全生产法律法规、安全生产知识活动，选取一些典型事故案例，教育和警示全体干部职工，使其紧绷安全生产这根线。我局安检股于6月16日会同安监局、下属海事局、运管所、路政大队、公路养护段在汽车站开展了“安全生产月”活动的安全宣传工作，向群众散发宣传资料，接受群众的咨询，提高了群众的安全意识，本次宣传活动累计发放宣传资料1000余份。三、“安全生产月”活动开展情况1、超限超载治理。“安全生产月”活动期间，我局路政大队执法人员在检测站向驾驶员发放超限治理宣传资料，加强了“双超”治理工作的力度，活动期间，检测站出动执法人员300人次，检测车辆1768辆，卸载车辆9辆，共卸载72吨，有效的维护了公路路产路权。2、道路运输安全警示教育活动。为进一步强化社会公众安全意识，省安办组织拍摄了《9.15道路交通事故警示录》，将于近期在腾讯视频等网站上播放。各运输企业、车站下载并组织安全管理人员和驾驶员进行了观看。同时，收集近年来省内外和我市发生的典型事故案例，认真剖析事故原因，深刻吸取事故教训，利用安全教育培训，组织驾驶员进行事故警示教育，以安全事故警示教育活动推动企业进一步落实安全生产主体责任，将安全工作要求落实到了企业基层第一线、操作手层面。各运输企业紧紧围绕“安全生产月”活动主题，针对本单位实际，开展了安全生产宣传教育培训。一是组织本单位从业人员在6月进行了一次以安全生产法律法规、汛期道路运输安全防范知识、安全服务意识和临危应变处置等为主要内容的安全培第2页共19页训教育。通过集中学习安全生产法规、发放安全生产法规小手册、剖析事故教训等形式，提高了职工的安全生产水平和遵章守法意识。二是在企业内部大力开展安全生产宣传活动。一方面利用电视、网络等形式，组织职工观看、学习安全生产警示教育片，让更多从业人员受到了教育和启迪。另一方面更是充分利用宣传栏、黑板报等宣传载体，设立安全宣传月专刊，在生产第一线等张贴安全题...
