目录摘要................................................................................................................................................................II关键词............................................................................................................................................................IIAbstract.........................................................................................................................................................IIIKeywords......................................................................................................................................................III引言...............................................................................................................................................................11研究背景......................................................................................................................................................12国外研究现状..............................................................................................................................................23国内研究现状..............................................................................................................................................34研究目的......................................................................................................................................................44.1给危机公关理论提供建议………………………………………………………………………….54.2对媒体的监督和管理进行初步的探讨…………………………………………………………….54.3对媒体的社会责任进行粗浅的分类……………………………………………………………….55研究方法……………………………………………………………………………………………………56相关理论概述………………………………………………………………………………………………56.1突发性公共事件中媒体社会责任概述…………………………………………………………….56.1.1对社会民众知情权的责任………………………………………………………………….66.1.2在政府监督和舆论引导中的责任………………………………………………………….66.1.3在动员社会成员配合政府决策中的责任………………………………………………….66.1.4在构建社会健康心态中的责任…………………………………………………………….76.2公共突发事件概述…………………………………………………………………………………76.3公共危机管理理论概述……………………………………………………………………………76.4公共突发事件与媒体之间的联系…………………………………………………………………87近些年公共突发事件的案例分析与研究………………………………………………………………...8案例1.五年后才公布真相的“彭宇案”……………………………………………………………..8案例2:日本核泄露事故引起的碘盐抢购……………………………………………………………9案例3:红十字会棉被事件……………………………………………………………………………108公共突发事件中媒体责任绩效评估的必要性……………………………………………………….….118.1媒体绩效评估的主体不相统一…………………………………………………………………...118.2危机管理与突发公共事件中媒体社会责任绩效评估的关系…………………………………...129如何构建有效的评估机制………………………………………………………………………………..129.1突发性公共事件中媒体社会责任的评估机制基本框架…………………………...……………129.1.1评估内容……………………………………………...