办公室工作参考总结-2021办公室部门工作小结报告篇一：办公室年度工作总结一、做好办公室工作，必须加强学习、提高素养。XX年公司正式启动办公自动化系统，实行无纸化办文，公司呈现了节拍快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要，办公室屡次组织职工结合系统测试进展学习和技能培训，使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手，文件办理中未出现操作失误的情况，保证了公司公文流转系统的顺畅运转。二、做好办公室工作，必须计划周详，定期检查，做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。针对公司制定并落实到部门的目的，办公室每季度制订了工作计划，将任务落实到人，并明确实在可行的施行措施;每月至少召开一次主任工作会议，检查工作计划的完成情况，查找存在征询题，对未完工作催促完成;按照执行中的实际情况适时调整工作计划，加紧施行。一年来办公室工作计划缜密、执行得力、检查细致,总结认真，较好地保证了年度工作目的的完成。三、做好办公室工作，必须组织缜密，执行细心。办公室工作繁杂，稍不留意就易出纰漏，有的甚至可能会阻碍公司大局。因此，我们要求每一位职工结实树立办公室工作无小事的认识，一要细心、细致，二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处，都要认真、细致，谨言慎行，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联络工作的同志遭到冷落，不让公司形象因办公室工作而受损。XX年我们还将把培养"工作细致严谨，效劳细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓，从办文到综合宣传、行政治理，都要求认真、细致、严谨。四、做好办公室工作，必须用效劳至上的精神来统领。我们对办公室每个职工都强调了效劳精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。一年来，办公室同志在办文、采购、用车等方面都表达了效劳精神，缜密安排好领导的工作日程，耐心协调处理部门的困难，为每一个职工分忧解难。即便在工作中遇到一些不合理的指责，也本着效劳的精神去解释，而不是抵触甚至对立。比方我们在司机班试行了投诉登记制度，XX年对司机的投诉大为减少，这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。篇二：办公室年度工作总结一年来，综合办公室在工程部党工委及经理部的领导下，紧紧围绕工程部20xx年的工作重点及综合办公室工作目的计划，以效劳为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作目的。一、20xx年各项工作完成情况1.调整组织机构保证各项治理工作的平稳过渡随着电站进入保运期，组织机构进展了严峻整合，综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资治理职能及后勤保障效劳职能于一身。年内综合办公室按照工程部新版《质量保证大纲》及《施工组织治理程序》，及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描绘》及其它相关治理程序，保证了机构整合后各项治理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场6人，现有15人，其中治理人员11人。2.按程序做好文件治理工作，确保文件处理及时、准确、平安年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求，对文件治理程序进展了整合，并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的治理》。由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作，且各岗位人员能够各尽其责，不断按程序开展工作，从而保证了本年度综合办公室的文件治理工作并未遭到机构调整及人员变化的阻碍，不断保持接口畅通，文件质量及记录良好，顺利地通过了质量部的屡次监查。综合办公室20xx年共收文521份、发文440份(不包括收发的各类)，各月度收发状态如下：20xx年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件77份，较好地完成了工程部20xx年工作总结、建立集团总经理在秦山三期1号机组商业运转仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实讲解词及大事记等重要文案工作。3.做好接待效劳，合理操纵招待费支出20xx年是秦山三期核电站建造的最后阶段，节点相对集中，加上电站提早建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范，从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习，也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着“展示企业形象，促进公共关系，扩大宣传效...
