办公室工作参考总结-2021年教育局办公室工作参考总结教育局办公室工作总结20xx年，市教育局办公室在信息宣传、参谋智囊、综合协调、催办督办、后勤效劳等方面发挥了应有作用，完成了领导交办的各项任务，较好地履行了办公室的工作职能。一、信息报送成为泰州教育宣传的轻骑兵。一般人都认为新闻宣传特别重要，事实上信息宣传也不可小觑。新闻宣传是向社会各界的宣传，而信息主要是向领导的宣传，是向上级机关的宣传，是向同行进展的宣传。因而说，信息虽小，但作用特别大;信息虽“深在闺中”，但阻碍的是“关键的少数”。全年向省委办、省的政府办、省教育厅及市委办、市政府办报送信息超过450条，被省委办、省的政府办录用15条，被省教育厅专报和简报录用12条、“江苏”录用105条，被市委办、市政府办录用49条。在省教育厅实行市（区）信息直报机制和“江苏”日录用量由往年7—9条降到现在2—4条的背景下，保持了教育专业口每周2条录用频次的良好态势。党委政府口信息录用也有了质的飞跃，省“两办”录用量较去年增加了11条。我局在省教育厅信息工作考核中名列第二，在市委办信息工作考核中名列第八，在市政府办信息工作考核中名列第十，均被评为信息工作先进单位，且在全省教育信息工作座谈会作了经历介绍。二、综合文字成为领导和同志们的好帮手。以较高质量和较快速度完成了全市教育工作会议、局机关工作会议、市直教育工作会议、全市高中教育教学工作会议、全省教育现代化建立座谈会、国家督导团督查汇报会、全市义务教育学校教师交流工作推进会等10余次全局性会议工作报告、领导讲话和汇报总结，总文字量达20多万字。特别是屡次修正、打磨的关于我市义务教育全域平衡的经历已经走向全国。今年的调研课题接着被市委办列为重点调研课题（全市共20个），调研成果《关于我市素养教育深化策略研究》在《泰州内参》刊出。全年在《人民教育》《中国教育报》《江苏教育》《江苏教育报》上发表多篇文章。综合文字和综合调研在指导推进全市教育改革开展、宣传泰州教育成果和工作思路方面发挥了重要作用。三、教育系统节能降耗、卫生城市长效治理、数字化城管综合考评成为全局工作的新亮点。市教育局机关和所有市直学校以节水、节电、节油、节材为工作重点，广泛开展公共机构节能工作，相比去年，用电量、用水量、油耗下降均超过3%，共节约经费4万多元，市教育局被评为全市首批“公共机构绿色建筑示范单位”。多举措做好平安卫生、健康促进等方面的长效治理，建立卫活力关、无烟型机关，加强健康促进的宣传和督查，获得由卫生局牵头的市级“卫生城市长效治理考核”一等奖。积极做好市容环境卫生工作，加强周边环境整治，定期网上展示成效，经数字化考评和现场考评，获得由城管局牵头的市级“数字化城管长效综合治理考评”一等奖。四、市委的书记信箱办理、建议提案答复、来信来访接处、政务信息公开成为展示教育为民良好形象的最前沿。在市委的书记信箱办理方面，全年市委的书记信箱交办件共22件，办理操作标准，答复及时，办结率100%。去年12月25日，市委办发来表扬信，认为我们“对办理工作高度注重，领导有力，工作扎实，获得明显成效”。在建议提案办理方面，我局承办建议提案共30件，所有建议、提案均提早办复，及时办结率、答复满意率均为100%，办理落实率高达77%，较上年提高32个百分点。同时认真做好建议提案办理“回头看”工作，全面检查落实并构成详实的“回头看”情况报告。市政府督查情况通报第13期对我局办理工作经历做法进展了刊载宣传，市教育局被评为20xx年度全市“建议提案办理工作先进单位”。在来信来访接处方面，按照信访局的工作部署，梳理了市教育局按照法定途径分类处理信访投诉恳求清单、自行录入阳光系统信访件29件。全年各类信访件共计223件，接待群众来访62批230余人次。对季度的来信来访作了专题统计分析，“关于第三季度来信来访征询题的分析与建议”发挥了特别好的咨政作用，得到局主要领导的充分确信。在政务信息公开方面，深化推进重点领域信息公开，及时解读严峻决策措施，认真做好政府信息公开网上治理系统、政务信息资源共享平台、江苏省文明单位创...
