当儿童处在敏感期，是指在0——6岁的成长过程中，儿童受内在生命力的驱使，在某个时间段内，专心吸收环境中某一事物的特质，并不断重复实践的过程。顺利通过一个敏感期后，儿童的心智水平便从一个层面上升到另一个层面。儿童敏感期也是有弹性的，0——6岁的儿童，如果敏感期没有得到良好发展，到了6——12岁还会有弥补的机会，但是，这有个前提，那就是6——12岁期间，儿童必须有一个充满爱和自由的成长环境。但现实是，在学习压力下，这个年龄段的很多孩子，既得不到6岁以前来自父母的宽容和疼爱，又得不到长大后成人给予的尊重。在纷乱的心绪中，他们孤独地成长着。让孩子在爱和自由中健康成长，是做父母和老师的教育使命。儿童自我意识一旦觉醒，就开始用抗拒和拒绝别人的方式有意识地练习使用自已的意志，喜欢说“不”!如果儿童正常发展，他会在7岁后走出自我中心的疆域，达到和谐和顺从的人生状态。这时家长和老师要给孩子足够的耐心和关照，也要学会一些安抚的技巧。家庭成员之间意见不和或产生矛盾，会使孩子处在不安和焦虑中，心情总是很紧张。现在的孩子都是独生子女，如果爷爷奶奶爸爸妈妈都把注意力放在孩子身上，并且都坚持认为自己的想法是正确的，一个孩子就要承受来自好几个方面的拉力。所以我们主张大人不要当着孩子的面争论问题。积极向上的、快乐的成人自然会给孩子带来轻松和快乐。时间长了，快乐就会变成孩子的主要心态，时间再长，快乐就会变成孩子的一种品质，时间更长，快乐就让孩子必然做出成就。一切都是从童年开始的。1.我们可以鼓励孩子说出内心的感受，让ta说出为什么“不要”，要让ta知道：你很爱ta，你很乐意倾听。2.全神贯注地倾听。3.用“哦......”“嗯......”“这样啊......”来回应他们的感受。4.说出他们的感受，或者替他们说出。5.用幻想的方式实现他们的愿望。6.如果你希望孩子马上做一件事情，最好语气坚定，不要恳求，大声坚定地说。7.和孩子沟通要建立在尊重的基础上，不要对他说：“你还小，你什么都不懂”之类的话。8.和孩子沟通，就是针对孩子的感受作出反应，表示理解，或者帮助孩子说出他自己的感受。与孩子谈话的原则是理解和共鸣。9.当孩子烦躁不安时，讲道理是没有用的。他们生气时，只有情感上的安慰，他们才听得进去。10.当麻烦发生时，我们要寻求解决的方法，而不是责备和批评。即使无法避免的怒火，也可以不带指责、不带定性评价地表达出来。所有这些人道的交流方式技巧的背后，是对孩子深深的理解和尊重。
