年度工作参考总结-信誉社2021年年度工作参考总结信誉社2021年年度工作总结一一年来,我社在县联社以及镇党委、镇政府的正确领导和指导下,认真贯彻落实党的金融方针、政策,深化金融改革,强化运营治理,提高效劳质量,根本上完成了各项任务指标,截止12月各项存款余额为6308万元,比年初增加110万元,各项贷款余额为5063万元,累计放贷6098万元,累计收回贷款5865万元,财务总收入508万元,实现利润总额104万元
呈现出业务稳步开展,资金营运合理,经济效益良好,文明建立成效明显的好场面
现将一年来工作总结如下:一、坚持学习,提高全员素养时代在前进,社会在开展,只有建立一支高素养的职工队伍,才能在竞争日趋剧烈的金融行业中生存和开展
而提高队伍素养的根本途径确实是持之以恒地坚持学习政治、业务知识
为此,我们按照联社及筱村镇党委、镇政府的安排部署,屡次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,学习的主要内容是:《平安》、《储蓄》、《信贷》、《会计》、《出纳》,还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策
学教活动开展得有声有色,做到有安排,有总结
通过开展这些活动,提高了信誉社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在思想观念上有了明显提高,政治上有了明显进步,纪律上有了明显加强,人人自觉遵纪守法,勤政廉洁,以优质的效劳态度,促进信誉社工作稳健运转
二、文明效劳,塑造良好的公众形象信誉社是一个窗口行业
我社肩负着效劳“一镇四乡”的“三农”工作
我们在优质文明效劳中坚持“效劳兴社,文明兴业”的开展方针,积极开展了树立良好公众形象等文明活动
一是标准使用文明用语,特别是文明用语
二是对老客户、大客户实行主任接待制,在效劳工作中探索出“以情感人,以智启人,以贷助人”的效劳理念(即以真情感动人,以协助出点子启发人,以适当的贷款扶助人)
三是改善、美化营业部大楼及各