年度工作参考总结-2021公司年度工作参考总结汇报2021公司年度工作总结(一)2021年，我们玺建祥物业各项工作在集团公司的关心支持下，在闫总的直截了当领导下，围绕“诚信效劳，开辟开展，做大做强”的开展思路，创新工作方式，强化内部治理，外树公司形象，努力习惯新情势下对物业治理工作的开展要求。在强调“效劳上层次，治理上台阶”的根底上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了年初制定的各项工作任务，并在xxx的接收过程中，完成了大量的工程遗留咨询题。现将一年来工作完成情况、工作中存在的咨询题及下一年的设想总结如下：一、工作任务完成情况：(一)、以物业治理和工程维修、秩序维护、环境维护为重点，全力完成几个效劳工程的工作任务。在物业治理方面，我们公司顺利完成了对xx的治理工作。我们先后投资了近20万元，对设备设备进展维修，维修了屋顶漏水60余户，维修更换了大量的供水、供暖阀门，清掏了小区所有的污水井、化粪池、隔油池，修补了破损的路牙、花池边牙，对B区的7栋楼20个单元的楼道进展刮白处理，维修更换了多处地下破损排污管道。此外我们接了业主报修单共计2000多个，100%的进展了维修，回访住户400多户，业主对我们的满意率达95%以上。我们在公安局对所有的安保人员进展了备案登记，深化了效劳辖区的平安治理工作，明确了各级平安治理岗位的职责，强化了工作、平安一岗双职的认识，强调了安保人员的敬业精神和纪律性。同时强调所有员工都参与到平安维护工作当中，人人加强平安认识，努力为业主、公司、工程和本身制造平安和谐的工作和生活环境。我们通过对保洁工作的量化治理，划分责任区，分工明确，及时检查。效劳区域的卫生得到了业主的认可。为了优化效劳区的环境，今年春我们买了2万余株花苗在A、B区绿化带栽种，夏天有购置1万株景观花对B区的假山进展点缀，也购置了大量的盆景树对4S店精心妆扮，同时积极配合集团公司工程对D区的绿化美化工程献计献策，出人出力。(二)加大了各项制度的执行力度，建立健全内部治理机制，进一步深化治理体制改革年初我们先出台了一系列习惯新情势的新制度，并下发到各个效劳中心，通过不同方式的会议对各岗位人员进展培训宣传，接着不同程度、不定期地对各岗位人员进展检查考核。如此公司的各项规章制度的执行力度加强了，员工的考核有了依照，真正做到了“以法为据，有约可依”，员工的职责明确了，员工的工作有了方向。这一年来，面对鄂市的经济危机，我们公司敢于迎接挑战，主动把握机遇，在加强物业治理和内部治理上做文章，按照现代企业制度的标准和要求进展治理体制改革，我们通过对目前情势的认真分析和精确定位，转变了往常单一的效劳方式，走“一业为主，多元开辟”的运营战略，为此我们成立了第三产业部，为业主的特约效劳提供了便利的条件，同时配合工程工程部处理了许多工程遗留咨询题，也对旧小区公共设备破损及工程遗留的老大难咨询题做了多方面的整改维修，为公司节约了许多费用开支，也给公司创收了利润。为了更进一步降低效劳本钱，保证公司的健康开展，我们在公司开展了“开源节流，节能降耗”的活动，我们先让公司财务做好资金营运掌控，通过预算与收支两条线对收支费用进展本质操纵。相对的措施有：物品采购操纵、人力本钱操纵、工程维修本钱操纵、用水用电本钱操纵、办公本钱操纵、食堂本钱操纵、车辆本钱操纵。专人负责，对各部门开源节流活动的开展情况与实际成效进展检查、考核，通过检查考核，公司的效劳本钱降低了，是好制度我们就应用，之后我们将“开源节流，节能降耗”的相关制度纳入公司运转制度中。我们清醒地认识到制度的建立关键在于落实。我们不断加大对各种制度的检查及执行力度，发觉咨询题不回避，及时纠正，确保了各项工作有计划、有依照、有落实地稳步展开。(三)、加强了与当地行业治理部门的协调与联络，建全企业组织，提升企业在同行业中的地位今年我们公司成立了工会组织，广大员工的切身利益有了保障机构，年初我们顺利地通过了企业各种手续的变更与年检，第四季度我们的三级资质晋级也顺利过关。我们积极参与行业上级部门开展的创优活动，今年我们单位被东胜区物业...
