省政府信访工作汇报省政府信访工作汇报按照省委、省政府信访办《关于2006年度信访业务工作目标管理考评和集中处事信访老户问题工作检查的通知》（川委信〔2006〕58号）要求，我局对2006年度信访工作进行了全面总结自查，现将总结自查情况报告如下：2006年，我局按照省委省政府和国家安全生产监督总局的工作部署，紧紧围绕全省改革、发展和稳定的大局，认真学习并贯彻落实《信访条例》，坚持“以人为本”的理念、“执法为民”的宗旨、“以情治访”的原则，充分发挥信访部门的职能作用，认真履行信访工作职责，在安全生产监管监察任务非常繁重的情况下，及时处理、化解各类社会矛盾，努力为群众排忧解难，为群众办实事、办好事，积极收集信访信息，掌握信访动态，及时向领导反映了群众的重要建议和意见，为全省生产安全顺利开展提供了有力支持。一、我局信访业务工作完成情况我局全年共受理群众来信来访978件（次），其中。事故举报296件（次）、安全生产重大隐患354件（次）、违法行为199件、其他129件；省委省政府信访办和国家安全生产监督总局交办案件36件，按时限结案率100%。全年我局来信来访案件结案率为82%。二、加强领导、落实责任、健全制度、实施目标管理局党组对信访工作非常重视，把信访工作列入目标考核重要议事日程，坚持每季度认真听取信访工作汇报并作出部署。局党组成员认真落实信访工作领导责任制，加强信访工作领导，坚持直接处理重要信访问题。为进一步加强信访工作宣传贯彻力度，我们在局机关开展了《信访条例》知识竞赛活动，180多人参加，推动了信访工作开展。2006年，局领导亲自阅批群众重要来信642件，占受理来信总数66%。针对群众信访反映的新问题、新情况、新矛盾、新建议，局机关有关部门认真梳理，查找群众反映的带有政策性、苗头性、倾向性的问题，研究制定措施。为保证信访工作顺利开展，我局实行党政领导一把手第1页共2页负总责、分管领导具体抓、一级抓一级、一级管一级、一级促一级、一级向一级负责的工作责任制，促进了信访工作的进一步落实。我局信访部门坚持做到每月按时向省委省政府信访办和国家安监总局办公厅信访办报送信访统计表，每半年报送信访情况综合分析及全年工作总结。三、明确两个分工，搞好信访工作针对群众信访内容复杂，涉及面广的特点，我局要求机关各处、室、中心、各市（州）安监局（安办）、各煤矿监察分局（站）做到分工负责，齐抓共管、主动协办、相互配合，共同解决问题，不留后患。根据群众信访案件的性质，由专人负责进行调查处理，不互相推诿、不将矛盾上交，各负其责做好自己范围内的信访工作。涉及地方的问题，我们积极与地方政府和当地公、检、法、司等各部门配合，互相支持，认真积极的做好信访工作初访工作，提高一次性结案率，减少群众重复来信来访和集体上访。四、突出重点、加大督查督办力度，提高结案率我局信访工作量很大，群众举报的每一个案件都必须付出艰辛的劳动，在提高信访办案率的同时，我们加强了对各市（州）安监局、各煤矿监察分局信访工作的指导和督促。进一步健全了信访案件的交办、督办、查办的工作制度，对信访问题坚持做到件件有着落，事事有回音。严格按照《信访条例》的有关规定，规范信访案件查处情况的上报程序，重点对领导批示的案件和省委省政府信访办交办的案件实行追踪督办，较好地完成了两局信访的各项任务。第2页共2页
