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通信公司营业厅的值班经理竞聘演讲稿各位领导、各位同事:大家好
首先,非常感谢组织给了我一个“推销自己”的机会,我为能参加这次xx县营业部值班经理的竞聘而感到非常自豪
我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判
在座的诸位大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司一年多的发展路程,在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和师长
移动营业厅在移动公司来说,是一个窗口部门,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用
归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作
接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴
应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上
所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“中国移动”优质品牌
重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌
我今天演讲的内容分为三个部分:一、是我的个人情况;二、是我的竞聘优势;三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作设想
一、是我的个人情况:我叫xxx
出生于1983年,20**年毕业于xxxx大学,毕业后一直从事于电脑技术和销售工作,07年进入移动公司,在移动公司这一年多的时间里,我怀着对事业的满腔热情,对企业的无比热爱,努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高
二、我的竞聘优势:1、我具有高尚正直的人品、良好的个人修养以及完善的工作作风
要想做好管理工作,必须先做人,再做事
一个不称职的管理者,只是件次品,而一个品质不好的管理者,则是危险品
我的为人正派,胸怀坦荡,勤奋务实
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