专卖店规章制度篇一:专卖店日常管理制度日常管理制度行为规范2
1专卖店工作人员未经店长的许可,不得迟到、早退、缺席、擅离岗位及私自调假2
2员工不得迟到、早退、擅自离岗及私自调班或休假,特殊情况须经店长以上直属主管批准2
3上下班必须签到,不得代签2
4每月排班表,应于每月1日前由店长排定,未经店长允许,不得擅自更改2
5员工请假需报直属主管批准,店长需由直属主管批准不得安排在周六、日及公众假期休息2
6穿着工装时,不能在公共场所有不良言形,以免影响公司声誉2
7员工用餐时间为30分钟,店长应合理安排员工用餐时间,必须轮流进餐,不得在店堂内用餐,餐后及时补妆并清理现场干净2
8工作时必须穿着公司指定整齐制服及配戴工牌于左胸前,并应有专业仪态2
9不论在任何情景下,应面带亲切笑容及不得与顾客争论2
10店长休息时必须指定人员代班,并报请上级批准2
11无论在任何情况下,应面带微笑,热情服务,不得与顾客争吵或不礼貌,不得任意评论顾客的言行、服饰2
12不可在店堂内粗言秽语、饮食、戏闹、聊天,亦不得在店堂内及休息室吸烟或睡觉2
13不可在店堂内依傍货架或墙壁、双手叠在胸前或插在裤袋内2
14不得对上司态度恶劣及拒绝履行上司之合理工作安排2
15必须严格遵循公司服务标准及清洁标准2
16未经允许不得擅自开启电脑、收银机此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除
资料共分享,我们负责传递知识
17工作时间不得私自会客,带子女上班及存放他人物品2
18未经允许严禁擅自更改店内商品价格2
19本店营业额及操作规程严禁向外透露2
20交接班时应将日报表、收银等情况交接清楚2
21每日下班前须将当日账目整理清楚后,员工方可离开2
22应服从和配合上级领导、主管部门、督导人员巡店督查,不得抗拒2
23任何人不得在店内私自取货品和未经打折私自让利给顾客2
24不得有偷窃形为,挪用营业