下载后可任意编辑在线干洗店创业计划书第一章执行概要1
1产品服务介绍随着大城市人们工作节奏的加快,西装革履的上班族大多都有一件讨厌的事——干洗
假如住所附近有干洗店还好否则就要开上好几公里的车去干洗店,几天后再开车去取十分麻烦
“雅洁”派专门的工作人员上门取消费者需要干洗的衣物,干洗好后再送还消费者,满足身边没有干洗店或者希望节约时间、精力的消费者的需求
传统干洗店的服务覆盖范围一般为周边小区,“雅洁”依靠无实体店面,线上宣传、交易,线下提供服务的优势,突破原先单一门店业务范围小的缺点,服务覆盖面广
针对这一特性,品牌建设和消费者体验是“雅洁”主要的关注方向,“雅洁”将实行多种方式提升消费者体验,树立良好的品牌形象
基本业务过程:消费者可下载“雅洁”官方APP或登陆网站,随时下单
下单后,“雅洁”会依据区域内工作人员所在GPS位置,自动计算并向消费者显示预期取货时间
消费者也可以预约上门取衣物的时间
取完衣物后,所有的衣物都会贴上标签,扫码录进系统,消费者可以通过下载后可任意编辑APP查看自己衣物目前所处的处理过程
一般,衣物会在2天内干洗完毕,上门送还消费者
消费者可使用网银、支付宝、刷卡或现金等付款
2公司概况公司描述北京“雅洁”电子商务有限公司是一家专门提供线上交易线下上门快递干洗服务的O2O企业
公司总部设立在北京市中关村科技园区
园区周边交通便利,环境良好且有多所国家著名高校,人力资源十分丰富
此外、公司将在北京市按区位、市场需求量等建设多个干洗中心以支持所在地区的干洗业务
公司战略第一阶段(第1、2年):第一年:用一个季度时间,开发网站、手机客户端,建设干洗中心并进行员工培训
之后,首先在北京城市中心区及白领居住密集区进行宣传推广,并开展业务
第二年:提升公司服务质量,建设多家干洗中心并将公司业务范围扩展至北京五环内地区
第二阶段(第3、4年):第三、四年: