矛盾纠纷调解半年工作总结一、健全人员配置,强化机制建设镇镇矛盾纠纷“大调解”协调中心设在综治办,镇党委书记同志为主任,副镇长同志、司法所长为副主任,配备专职人员5名,在辖区内共配备了人民调解委员会14个,调解专门办公室14个,人民调解员52人,办公设施全部配备齐全
大调解协调中心进行了规范化建设,各项制度均上墙公示
同时,镇党委政府把大调解中心工作经费纳入年初财政预算,给予了大调解工作经费保障
二、完善工作机制,落实工作责任制(一)建立健全矛盾纠纷排查机制
各村相应建立健全了矛盾纠纷排查机制,每周进行一次纠纷排查,重大节日和敏感期必须及时排查,并将排查结果报镇大调解中心
对排查发现重大纠纷和集访苗头,在第一时间赶到现场进行调处,并及时通过向上级报告,切实防止民转刑案件和集访、越级上访事件发生
(二)对矛盾纠纷实行周排周清制度
各村每周对辖区范围内的矛盾纠纷进行排查,主动掌握调解矛盾纠纷的主动权
对发现的问题及时督促村社安排专人调解,对调解不成功纠纷交由镇“大调解”协调中心进行调解
(三)落实社会矛盾纠纷调处责任制
制定并落实了大调解实施办法,规定各调委会要切实负起责任,及时化解,不得把矛盾纠纷推向上级、推向社会
(四)健全检查考评机制
“大调解”中心把矛盾纠纷排查工作和调解工作纳入了全年目标考评,把大调解的各项指标进行细化分解,进行量化考评考核
(五)建立领导接待、包案制度
“大调解”协调中心确定了领导接待日,定期安排领导接待群众来访,党政领导按照职责分工,对重要信访来访、重大纠纷和上访案件,特别是久拖未决的问题,实行包案处理,负责包案的领导要一包到底,亲自处理,直至息诉停访
三、统一管理标准,确保队伍素质第1页共2页(一)统一制度建设
大调解”中心统一制定了全镇调委会工作责任、例会、学习、考评、业务登记、培训、统计、档案管理等内部管理制度,并完善和规范了大调解工作业务台帐