银行营业部2020年度工作重点2020年,营业部在支行行长室的领导和有关科室的支持下,贯彻行长室关于加快核心竞争力项目建设,有效提升优质客户的营销维护及服务,对各项业务体现了持续、健康快速发展的好势头,2020年营业部对公存款日均XXX万元,比上年日均XXX万元,净增XXX万元
储蓄存款年未余额XXX万元,比上年净增XXX万元
为了保持好的增长势头营业部主任室,自我加压,对2020年各项工作提出新的目标任务和工作思路
2020年目标任务年未全部存款余额净增2000万元,对公、储蓄各增加1000万元
一季度储蓄存款净增800万元,力争900万元,对公存款力争与年未数持平,其它小指标均完成支行下达的任务
为此2020年营业部必须在以下几个方面认真落实和完善各项工作
一、积极行动,拓展工作思路,努力营销
营业部主任室将根据支行的统一部署,结合各项工作,将对公存款、个人存款、公私贷款、信用卡等业务工作逐项分解,结合营业部壹仟多个帐户的客户群,细分优质客户,潜在优质客户,做到抓大放小,将工作的重点精力用于主动营销,切实做到营销一个优质客户成功一个
二、建立健全优质客户档案
根据营业部客户多,帐户信息集中全面的特点,我们将根据各类帐户对我行的贡献度及现金流量细分帐户为核心帐户,贡献帐户,潜在帐户,流量帐户,次级帐户五类
对核心贡献帐户,我们将加强管理,提供更加便捷高效的优质服务,对潜在流量帐户我们将耐心,细致的做工作争取现金流量有大幅上长,决不能让一些优质客户从我们手上白白流失
对新开户的帐户和非我行开户的单位,必须利用营业部的信息集中优势,从结算往来上看企业的现金流量,往来信息,识别掌握新的客户群,及时利用各种渠道了解客户的各方面信息主动推介提供我行优质的金融产品,加强营销,紧盯目标不放松,同时根据客户的需求做到量体裁衣为客户订制适用,实用的理财计划做好的此资料由网络收集而来,如有侵