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第一章人员招聘管理第一节什么是招聘^5第二节招聘有什么用^7第三节招聘中常见的误区^8第四节招聘中应该做到什么^15第五节如何打造企业招聘系统^17第二章不同行业的用人之道第一节不同行业的发展关键^21第二节不同行业的用人思路^25第三章招聘准备与管理第一节用人的五重境界^31第二节招聘与营销^35第三节招聘的标准^38第四节招聘计划^41第五节招聘渠道^45第六节招聘前准备^46第四章结构化面试第一节结构化面试概述^51第二节简历标杆设定^53第三节价值需求测评^61第四节经验面试^78第五节行为面试^^85第六节文化匹配度^95第七节其它的招聘办法^：^102一0^目录第五章招聘录用及评估第一节岗位招聘程序^109第二节人员甄选录用^114第三节招聘评估^117第六章案例附录第一节人力资源经理的结构化面试^123第二节会议式面试的批量招聘^129第三节技术经理的人才引进^：^132第七章参考资料第一节岗位简历标杆标准参考^151第二节岗位经验面试表参考^169第一章人员招聘管理第一节什么是招聘企业的生死关键在于人才，一切竞争都离不开人的参与。一个优秀的人矛作用可以相当于千军万马，抵挡敌人于千里之外。每个企业都离不开一个中流砥柱式的人物在发挥着至关重要的作用。人力资源管理，本质上就是一个对人才进行“选、用、育、留”的全过程。这其中选人占了相当重要的比例，也就是对人才的招聘。招聘的定义令招一一选择，找到足够的人进行选择。有些企业一开始招聘，就有很多人来应聘，可以做到优中选优；有些企业就没有人来应聘，这就一定是在选择的过程当中，准备的充分程度、价值塑造的程度、选择的方法、选择的渠道出了问题；命聘一一录用，就是跟应聘者谈工资、谈待遇、谈生涯规划、谈发展，然后签订合同的这个过程。新成立的企业为什么要重视招聘对于一家新成立的企业，人员的招聘和选拔无疑是企业成败的关键。如果不能招募到符合企业发展目标需要的员工，企业在物质、资金、时间上的投入就会因为缺乏合适的人而使大量的资源空置，成为浪费。如果不能满足企业最初的人员配置，就无法进入正常的运营。运作成熟的企业为什么要重视招聘对于已经进入运作阶段的企业，由于企业目标任务的变化和人员的变化以及外部环境的影响，招聘选拔工作依然是一项关键的任务。企业在其发展过程中需要持续地获得符合需求的人才，因企业发展越大，比拼的越是软实力，人才竞争的激烈程度更白热化，成功的招聘选拔工作是使企业在这场竞争中立于不败之地的前提条件。0人员招聘管理招聘的灵魂是什么招聘不是雇佣，而是一种相互吸引，用企业的吸引力去吸引应聘者到企业来上班。在现实当中，有很多企业，由于招聘的方法出了问题，招不来想要的人才。最明显的情况就是企业自身的问题非常大，导致招不来优秀的人才或者招来了优秀的人却留不住，留存率非常低。企业要吸引优秀人才，首要条件是要把自己的公司搞得特别好，让员工来了就不想走。先有梧桐树，再有金凤凰，只有把屋子打扫干净了，才会有人进来。[案例说明』：四川成都有家企业老板，苦恼于招不到高级的软件设计人员。结果一看这个老板，头发好象至少有一星期没有洗头了，穿了一个小破夹克、一双布鞋，看起来就象是一个老农民，一开口满嘴都是非常低级的话，所以怎么可能招到好的人才呢？应聘者一看，老板都这样，还怎么敢加入这家公司。招聘的本质是什么招聘的本质就是一场营销，一场对人才的营销。招聘做到极致，要让应聘者就算不能成为公司的员工，也想成为公司的客户，购买公司的产品。此点还将在本教材后文中进行详细阐述。招聘的难度如何招聘的难度其实很高，因为通过对大量的人员绩效差异的分析，我们发现一个真理：人的天赋很重要。业绩背后的最大影响因素，就是人的天赋差异。与其去改造一个不适合的人，还不如重新去选择一个对的人。所以，在招聘中，选对人对于企业具备决定性的作用。091.第二节招聘有什么用0^人员招聘管理091.招聘的目标就是，寻觅到最适合企业要求、岗位要求的人才。招聘与录用做为人力资源管理中最初始的工作，存在所有企业的人力资源管理环节内。对人力资源的使用与配置是企业成功的关键，尤其是人力资源的进入，是所有后面工...