下载后可任意编辑抽样调查项目计划书范文抽样调查项目计划书范文一一、调查背景随着市场经济的迅速进展,居民的收入日益增加,生活消费水平也大幅度提高
而超市作为零售业的一种,竞争激烈,超市的经营情况也成为了人们关注的焦点
所以我们就超市的经营,展开了一系列的调研活动
我们主要针对家乐福、华润苏果、金润发三家大型超市的调研,通过他们的店名及所在社区、周围的交通环境等了解他们的竞争优势及劣势
通过商品种类、顾客服务以及购物环境等了解他们的零售组合状况
并从中选择某一类商品,对三家超市进行具体的调研,从而了解他们的市场把握程度
二、调查目的与任务1、目的:本次调研的主要目的是对三家超市的调研,了解他们的经营状况,并提出各自在管理等方面的问题,使管理者能够做出更好的决策,以提高市场竞争力
2、任务:了解他们所在社区、周围的交通状况以及周边潜在对手的情况,了解超市各类商品的种类、顾客服务、购物环境等
并从中选择某一类商品进行调研,了解顾客的平均下载后可任意编辑消费额
三、调查对象与人数1、对象:家乐福华润苏果金润发2、人数:每家超市随机调查20位顾客,了解他们的消费额,以及每月购物的次数
四、调查内容1、被调查者的基本情况2、顾客对三家超市的了解3、顾客选择超市时,考虑的主要因素价格、交通状况、环境卫生等4、顾客对超市的满意度通过对超市的环境卫生、交通状况以及价格等综合因素进行考虑,了解顾客对超市的满意程度
五、调查方式与方法1、方式:书面问卷通过向顾客随机发放调查问卷的形式进行抽样调查,并及时的收回问卷
下载后可任意编辑2、方法:问卷调查法和小组讨论法
六、调查程序1、准备阶段确定调查对象、列出调研计划2、实施阶段组员分工合作,确定各自调查的区域范围
根据调查要求,采纳多种形式随机调查
3、结果处理阶段将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调查结果以书面的形式调查报告表述出来七、调