社会事业管理局年度工作总结××年以来,在开发区党工委和管委会的正确领导下,社会事业管理局紧紧围绕创建一流投资环境这一总目标,立足本职,以维护社会稳定为基石,以发展社区经济为抓手,突出工作重点,统筹规划安排,综合协调发展各项社会事业,全力推动开发区各项工作的顺利开展
一、多措并举,维护和巩固社会稳定今年以来,开发区的建设发展步入了新的快速发展轨道,社会事业管理局本着“稳定是最基础、最重要的投资环境”这一理念,切实采取各种有效措施,积极化解各种矛盾
(一)建立健全信访网络,畅通信访渠道,及时进化解社会矛盾
成立“社会矛盾调解中心”,专门负责接待处理群众的来信来访
对于群众映的各种问题,在认真做到件件有回音,事事有着落的同时,切实加强对群众的宣传教育,培养他们的法制意识,积极引导他们理解、支持、配合开发区的建设发展
为了及时了解群众的思想动向,主动变上访为下访,深入基层开展调查研究,察民情、听民声、解民忧,及时发现苗头性问题,努力将矛盾化解在萌芽状态
今年共接待和处理各类信访案件批、人次,处理上级交办案件件,有效地维护了社会稳定
(二)推行居务公开,严格“两费”发放针对群众上访所反映问题大部分涉及居委会财务问题这一特点,切实加强以居委会帐务公开为重点的居务公开制度建设,以管委会文件下发《宿迁经济开发区社区办居委会政务公开工作实施方案》,实行阳光操作,提高工作透明度,推动居委会各项工作步入规范化轨道
特别是对于今年“两费”发放这一涉及面广、影响大的重点工作,我们精心组织,严格要求,督导各居委会在广泛公示的基础上,及时将资金发放到位,同时组成专门督查组深入居民家中,对“结算卡”的发放情况进行抽查,确保发放工作做到准时、足额、规范
(三)积极推进安置小区启动和建设工作第1页共6页为了保证拆迁工作的顺利开展,同时兼顾拆迁群众的利益,一方面积极做好群众的思想工作,征得他们对拆迁工作的理解和