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下载后可任意编辑开展九月推普周的活动总结【篇一】开展九月推普周的活动总结根据济南市政公用事业局下发的第十三届推普周活动要求,济南热电有限公司客户服务中心结合济南热电有限公司“团结、进展、服务”的工作指导方针,以本次推广提高普通话活动为契机,组织各类活动,全面提高了客户服务中心职工的普通话、用法律规范字的意识和潜力,对外树立起济南热电有限公司客户服务中心良好服务形象,同时为提升国家文化软实力和文化生产力,构建与社会主义和谐社会相适应的和谐语言生活做出了必须贡献。一、领导重视,用心参加。为搞好本届推普周活动,客户服务中心成立了推普工作领导小组,由中心党委书记马玲任小组长,中心副经理张广新、邵东任副组长,冯志强、李皓、苏巍、王璞任组员,并设立推普工作办公室。同时在推普周活动开始前组织动员大会,要求各党支部利用好各类民主生活会、理论学习时间对《国家通用语言文字法》进行深化学习,全面提高客户服务中心职工的普通话、用法律规范字的意识和潜力。二、广泛开展宣传工作利用宣传栏、客户服务中心月报、电子邮箱等渠道,下载后可任意编辑对《中华人民共和国国家通用语言文字法》进行广泛宣传把普及普通话、促进语言文字法律规范化活动同客户服务中心服务工作结合起来,切实提高了中心职工的语言文字法律规范意识和用语用字法律规范化水平,营造出人人都说普通话的活动氛围,取得了良好的宣传声势。同时客户服务中心所属各部门、处室用心参加,悬挂横幅、张贴宣传标语,为推普周活动的宣传添砖加瓦。三、做好自查工作结合济南热电有限公司客户服务中心实际工作状况,开展大范围法律规范用语自查活动,重点对各类通知、函请示、文件、新闻稿件拟写在格式、语言上是否得当,窗口服务人员的服务用语是否法律规范,普通话是否标准进行了自查,并总结出目前在工作中还存在着文字用语中格式、用语的不统一,职工服务普通话水平有待进一步提高等一些问题。针对以上状况,客户服务中心用心制定出公文法律规范化标准、服务用语标准等,大大提高了中心职工的普通话、用法律规范字的意识和潜力。四、形式多样,资料丰富1、岗位技能大比武由中心窗口服务部门牵头组织,以制造良好的技能比拼氛围、提高职工的法律规范用字意识、提升职工普通话水平为目的,组织开展打字竞赛及普通话竞赛。打字竞赛下载后可任意编辑主要是以金山打字通为平台,随机选取的文章,测试参赛人员打字的平均速度、准确率;普通话竞赛是由参赛人员从20篇风格文章进行抽签选取,并按顺序及抽签资料进行普通话朗读。在本次竞赛中,参赛选手们精心准备,竞赛中呈现的优美流畅的语言、快速准确的汉字输入等,得到了专家和现场评委的好评,充分展示了窗口服务人员扎实良好的基础文化素养。2、演讲竞赛以仔细搞好推普周活动为目的,客户服务中心举办了演讲竞赛,竞赛约有30多人参加,要求每位参赛人员结合实际工作,将生活中、工作中的所闻、所感、所想声情并茂的表达出来。在竞赛中,他们准确的语音语调,丰富的语言色彩,以及生动的态势语表演,博得了在场观众的阵阵掌声。3、普通话培训根据广阔职工的要求和需要,客户服务中心在推普周活动期间,对外聘请普通话专家到客户服务中心进行现场指导教学,为法律规范化服务语言树立新标准。专家两个小时声情并茂的讲解,使参加培训的职工对汉语的发音、吐字、朗诵要求有了进一步的了解,受到了客户服务中心干部职工的一致好评。经过全体干部、职工的共同努力、共同参加,客户服下载后可任意编辑务中心第十三届推普周活动成效显著。透过本次活动,进一步提高了中心职工的语言文字法律规范的意识,构成了学校、社会交际中说普通话的良好风气。今后,我们将保证推普周活动的可持续进展,发挥推普周活动的优势,继续组织各种形式的活动,宣传国家通用语言文字法律、法规,进一步提高广阔干部、职工的语言文字法律规范意识推动语言文字工作向纵深进展,使语言文字法律规范化成为一种习惯,营造和谐的语言生活,为建设和谐企业、和谐社会做贡献。【篇二】开展九月推普周的活动总结我园为深化宣传《中华人民共和国国家通用语言文字法...

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