下载后可任意编辑台湾医院参观心得体会台湾医院参观心得体会篇【1】7月16日,在宁波市人民政府、宁波市卫生局和医院领导大力支持下,由宁波市医疗中心李惠利医院张天华主任带队的一行20人作为宁波市首批护理人员沟通团前往台湾高雄市学习沟通,我很荣幸地成为其中一员
在为期7天的行程中,得到参观学习医院领导及同行的热情接待,对方介绍了他们在护理工作中所取得的成绩,使我收获匪浅
我主要谈三个亮点
一、精神科护理亮点到台湾的第二天我们参观了静和医院燕巢分院
这是一家于20XX年成立的精神病医院,目前开放急性床位50张、慢性床位150张,老年照顾床位90张
在静和医院燕巢分院的参观学习中,感受最深的是人性化的服务理念
该院虽然规模不大,但是它的医院文化和以病患为中心的服务理念让我们折服,值得我们学习
在这里,首先让人感受到的是温馨的环境、温情的服务,进入医院的每个部门,都能得到护理人员的热情接待,医院整体保持着良好的人性化的服务氛围
与他们相比,人性化服务理念是我们在护理管理上和工作中最大的差距
静和医院注重细节与安全管理
每个病区在四周墙上下载后可任意编辑都张贴有健康知识、温馨提示、美好祝福等宣教图文
下图是他们将常用的药物实物与药名张贴于墙上,时时提醒护理人员记住各种药物的颜色和形状,以利于在第一时间能推断出药物正确性,防止发生药物的发放错误;在院感管理上也做得非常的细腻,如病患发药前我们医院也要求病患先洗手,但由于管理人员人数和责任性的问题,不能保证每个病患都能在吃药、吃饭前洗手,而她们能保证病患个个洗手,因她们在发药车上配备了快速洗手消毒液,有效预防了院感的发生
在精神科暴力倾向时时会发生,该院在预防病患由于暴力导致自身和工作人员受损害方面有丰富的经验可以让我院借鉴和学习
首先,医院要求护理人员要精通精神病症状学,只有掌握了精神病症状学,才能有效评估冲动风险,进行针对性干预,如向医生